满足人对某种情感或者精神上的追求和美好向往。这种产品价值现在会经常看到,而且会越来越多。
比如耐克“Just do it”、中国李宁运动品牌最近的广告语“让改变发生”和苹果的“think different”、“再一次,改变一切”等,这些都是表现出该产品或者品牌的某种精神诉求,也让认可该精神诉求的用户更容易产生购买。
可能很多人也想强调这种价值主张。但是想靠着这种产品价值主张就能带来销售额的提升或者吸引用户,背后还是靠过硬的产品基础性和功能性价值作为铺垫。
比如,你餐厅想要提供高端人群的社交场所,但是产品、环境装饰和服务这些匹配不上,随便就喊出“第三空间”概念,并不会给你吸引对应的用户群体或者用户的复购留存率并不高。
但由于用户的需求在不断升级,用户以后会越来越偏向这种“精神价值”的产品。比如餐厅不只是吃好吃饱,还要社交,还要满足用户自我实现的精神诉求。
如果你产品具备这样的条件,应该从用户的心理需求出发去选择产品价值的主张方向。比如我们服务的餐饮项目,强调“亲友聚会的不二选择”价值主张,也是基于附近商圈的用户特点来考虑的。
本文怪兽先森给你提供产品的三种价值:基础价值、功能价值和精神价值。让你明白产品不只是简单的对用户有什么用,还要考虑这个产品是否满足了用户的精神层面等的需求,让你实现差异化运营,让你的产品更符合用户的需求。