1、下沉用户存在巨大红利:用户规模超过6亿,占比超过一半,对移动互联网人均使用时长超过非下沉用户,且增长更快
2、下沉用户18岁以下、46岁以上用户比重偏高,不排除是留守儿童和老人,手机成了其重要陪伴工具
3、相比非下沉用户,下沉用户拥有更多闲暇时间刷手机,在醒着的时段(6-24点),活跃用户占比都更高
4、下沉用户收入水平普遍低于非下沉用户,表现在线上消费能力略低于全体网民,终端价格在2000元以下比重也偏高,这导致下沉用户对于现金奖励、价格等非常敏感
1、下沉用户移动互联网应用典型特征:杀时间需求突出,对价格和收益敏感、信赖线下、受他人影响大。很多应用正是抓住这些特点在下沉市场获得显著增长
2、社交、娱乐、资讯是下沉用户最常用的应用类型,其中,下沉用户在泛娱乐类(移动视频、移动音乐)、移动购物、金融支付的用户增长尤其明显
3、下沉用户的注意力分布:社交仍是花费时间最多的领域,但移动视频、新闻资讯、移动购物抢夺了越来越多注意力
4、下沉用户增长最多的APP:泛娱乐类(短视频、在线视频)最多,同时,支付宝、高德地图等与日常生活密切相关的应用也增长较多,反映出下沉用户对于移动互联网的依赖在加深
5、泛娱乐行业:满足了下沉用户杀时间需求,短视频成为下沉用户规模、时长增长最为突出的行业,在线音乐、在线阅读等也吸引了大量下沉用户
6、短视频APP争夺用户的原因:填补了大量无聊时间,并且让用户在放松娱乐中学习新的知识技能,抖音短视频、快手成为下沉用户最喜欢的短视频APP
7、不过,短视频APP在下沉市场的竞争加剧,用户人均打开数量已经增至3.4个,抖音短视频和快手下沉重合用户大增251%,争夺存量用户对于短视频APP的发展尤为重要
8、移动电商行业:下沉用户网购热情越来越高,在移动电商细分行业用户增速均较高,并且线上消费能力也在提升;目前下沉用户的电商渗透率仍低于全网,有较大的提升空间
9、低价和裂变是电商获取下沉用户最为有效的手段,拼多多、淘集集、贝店等社交电商凭借社交裂变、低价等方式在下沉市场取得高速增长;手机淘宝的下沉战略落地效果显著,也获得了2520万的增量
10、资讯信息流行业:浏览器、搜索下载是下沉用户最普遍的信息获取方式,新增用户最多,综合资讯和体育资讯细分行业的时长增长突出
11、在看新闻的时候顺便赚零花钱,对于下沉用户吸引力大,用户增量较大的新闻资讯APP普遍加入了现金奖励措施,趣头条、微鲤看看通过现金奖励和裂变方式,成为下沉市场新闻资讯增长典型
12、金融支付行业:支付结算和网上银行应用获取了大量下沉用户,但相比全网,渗透率仍有提升空间
13、线下场景重构、补贴、电商普及推动了支付宝、云闪付下沉用户增长,而银行的大量的门店,保证了可信度,为网银APP的获客奠定了坚实基础