前面我们提到，传统健身房的获客模式有健身教练兼职销售和会籍顾问地推，导致教练难以完全专注在教学上，同时获客的成本高、效率低。
互联网健身房与其区别最明显的一点是，教练不兼职销售。以超级猩猩为例，在超级猩猩的员工中，超过一半为教练，没有设置销售岗位。教练的薪水则由底薪和课时费构成，不与销售挂钩，只与教练的星级以及课程的满员率和复购率相关。
这样一来，教练就可以更好地去提供教学服务，毕竟好的课程体验是吸引用户上课和带来口碑传播的重要原因。
没有教练和销售去卖课，超级猩猩的付费用户是怎么来的呢？根据超级猩猩的创始人透露，超级猩猩目前 80% 的用户来自于口碑推荐。
从这里我们可以总结出超级猩猩等互联网健身房的增长飞轮，就是“优质体验→口碑传播→付费用户”。
以超级猩猩为例，为了能够提供更为优质的体验，超级猩猩成立了超猩学院，对教练进行培训。
对于教练的筛选，超级猩猩十分重视教练的价值观。教练对于教学要有热情，必须具备温暖、活力、坚毅的特质；同时也鼓励教练保持个性，让学员感受到他们真实、可爱的一面。我从一些在超级猩猩上过课的朋友口中了解到，有趣的教练也是他们去上课的重要原因之一。
而因为教练的课时费与满员率、复购率挂钩，这也倒逼他们去提供更好的服务，吸引学员来上课和复购。
那么，超级猩猩是如何实现口碑传播的呢？在超级猩猩的课堂上有一个特色，每节课结束之后，教练都会带大家一起合影。
对于用户来说，辛辛苦苦健身一次，当然要发个朋友圈“炫耀”一下了。这也就出现了我们文章开头所说的“朋友圈晒健身照”的潮流，形成了自发的口碑传播。
除此之外，超级猩猩和乐刻都有“老带新”的机制，用互联网思维去实现用户裂变。以超级猩猩为例，每邀请一个新用户，新老用户都能够获得代金券。而且，新人代金券额度很高，基本上补上 20 左右就可以上一节课。
而单次付费的课程模式让新用户的首次体验成本非常低，用户可以先买一门课体验一下，看看服务满不满意，再决定要不要充值买卡，持续消费（买卡的话单次消费有折扣）。虽然传统健身房也会有一些体验课，但这些体验课都带有销售目的。
