字面意思也很明白,就是同样是不知名品牌的洗衣粉,一个万单销售的和一个较少购买的商品,显然前者会享受从众效应的滚雪球优势。
但这个心理运用的重点不在于怎么使用(使用方式是显而易见的),而是在什么场景下使用。为此,我们需要了解这个心理原理的来源。
大部分心理学书籍对从众心理来源的解读都追溯到了远古时代,很长的一段时间里,生存条件对于人类来说都比较恶劣,人类掌握的知识还比较少,并且没有形成任何体系,有太多作死的机会。所以,为了最基本的生存,人类只能抱团去面对日常生活中的各种环境和决策。
很久很久之后,慢慢地也就形成了从众的一种潜在行为习惯。因为跟着大家的选择走的风险是最小的,且关乎于生存,一切关乎于生存的习惯,都会被优胜劣汰的进化过程写进基因当中。
所以,理解从众心理的第一步,就是理解从众心理不是一种喜好倾向的心理,而是一种求生技能。
因为人类社会的发展,生存的难度已经大大降低,同时信息量又开始爆炸,我们不需要面对生存的决策。但多了太多太多日常生活的决策场景,人们越来越开始愿意追求个性化。
这项求生技能,开始以另外一种更轻的形式开始产生作用,在追求安全感、避免错误和低决策场景下主导着我们的选择。
这也解释了,为什么我们同时喜欢个性和独特,同时又在另一些场景希望和大家一样。
从众心理在我们基因当中的作用从来没有变化,他帮助我们获得安全,避免作死和在懒得动脑子的时候做一个“不一定最好但基本正确的”决定,与追求个人的喜好、理性和刚性的需求等都没有关系。
理解了这个点,你可以轻而易举地发现很多营销场景下对于从众心理的错误运用。