比如非常有名的“六神磊磊读金庸”，他拿金庸写各种各样的事情，用内容把大家留在了自己的公众号上，产生了非常大的内容价值和商业价值，这就相当于从内容上完成了它的增长、留存、人设，同时也完成了商业化。
当然，可能很多人会觉得自己并不是做这行的，内容对自己来说只是跟用户触达。那么，你一定要想清楚内容跟产品、业务以及品牌和用户的连接点是什么。这个连接点与内容产业和读者、消费者之间的连接点其实差不多，只不过难度高低不同。
就好比一个做品牌的人不可能去创造一个动画IP、电影IP，因为难度很大。不成功是因为他没拿到流量、没有留存住粉丝、没拿到用户消费。
所以我们说，内容行业里的增长其实只有两个维度：一、业务增长，即粉丝、用户、流量在增长；二、收入在增长，商业化非常成功，每个季度的收入都在同比向上涨。
绝大部分行业面临的也是这两个增长。不过，通常情况下大家只能遇到两个增长中的其中一个。比如互联网行业在某个时间段内业务增长很快，但是它的收入增长却并没有那么快。
当然，每个案例都不一样，需要具体分析。但不管怎样，这两个关键的增长一定要实现一个。一个增长就决定了业务存在的意义和价值。这也是网易内部的基本工作法则。
随后的一个关键问题就是，如何看待流量空间这个话题？
流量池可以为业务提供某种用户触达、产品曝光或产品转化的路径。我们把流量池的集合称之为“流量板块”，不同的流量板块，在增长方式、增长成本、带来的转化价值和转化难度等方面差别非常大。
比如，抖音和快手这两者之间就有差别；而抖音和快手这种竖屏短视频的流量池又与B站又不一样。所以，我们要学会用更立体的眼光，看待要面对的不同流量板块。
网易文创坚持做内容爆款这么多年，总结出一个12字的基本方法论：稳定产出、稳定效果、爆款效应。
其一，稳定产出。我遇到过很多内容产业的同行，也有很多其他行业存在宣传、曝光焦虑的朋友，他们经常突出自己产品好玩的特征，拍成视频放到抖音上，一般都能收获几万个赞，甚至更多。
其中有一个比较夸张的案例。很多人都知道，老住宅楼一般是没有办法安装住宅电梯的，但有一个卖电梯的朋友，他的电梯是那种外置式的电梯安装办法，可以安置在很窄的楼道中。有一次他把整个电梯安装的过程拍成视频放到了抖音上，很快获得了上千万的播放量，但这之后，他再也没遇到过这么多的曝光量。
后来他问我为什么，我没有直接回答他，而是先问他：“你平均多长时间发一次这类好玩的视频到平台上？”他回答说，“没准，有时一周发一个，有时一个月发一个，有时高兴了一天发两条。”
我听完就明白了其中原因。要知道，安装电梯的过程对普通人来说是一个很新鲜的内容，所以一开始容易引起火爆关注。但内容发布者要搞清楚，你是在别人的产品平台上发布视频，别人没有义务随时随地给你预留曝光，就算你的内容很好玩，但如果你不能稳定地输出内容，稳定地建立起粉丝对你内容的预期，就无法拥有流量平台分给你的曝光。
或许这一点对做内容行业的朋友来讲是个常识，但对做品牌或者做其他的人来说，这一点是值得学习警醒的。不稳定的内容产出是没有价值的。
其二，稳定效果。很多同行的朋友问我，自己的公号偶尔也会出现10w+，但为什么一直都不温不火，没有新粉丝，没有商业上的价值？
我问了他一个问题：“第一种情况，如果你的公号大概两个月出现一次100w+，甚至一个月出现一次，但除此之外，每天你的文章只有几千阅读；第二种情况，你的公号文章每天都能够稳定在两三万的阅读量，但你基本上半年都出不了一篇10w+或者100w+的文章。这两种情况你觉得哪种更健康？”
我说：“其实你错了，从内容增长的角度看，第二种相对来讲更健康、更稳定。”
我说这句话是有一定依据的，因为我们有过观察，比如我们跟新榜以及其他很多同行做过一些数据分析，发现一个阅读量稳定的公号，增长的持续性是远远大过那些偶尔出爆款的公号的。
当然，在其它流量池，比如在抖音、快手、微博等，不同流量池要面临的问题可能不太一样，但是大同小异。如果有差别，应该是流量池本身流量分配机制的差别，而不是你在做这个内容业务时运营逻辑的差别。
其三，爆款效应。很多人问，网易是怎么做出那么多爆款的？我想说，除了赶热点，其他大都是按一定的套路走出来的。这个套路能够给你一些经验上的帮助，让你少走弯路。当然，我们也清楚，不能保证用完这些套路一定能获得爆款。爆款是可遇不可求的。
如上图所示，左边的两个截屏是我们这两年非常有名的H5代表作，第一个是睡姿大比拼，当时还收获了刘若英这么一个超级用户。她在微博上晒出了她居家睡姿的一张截图，我们看到后非常高兴，因为如果我们要花钱去请刘若英的团队来操作一个微博转发的话，成本还是很高的。
第二个是饲养手册，是去年的爆款，最终我们看到的版本除了港台版本，还有一个日语版本。日语版本是我们一个日本粉丝翻译后放到推特上去的。当然，它的受众肯定不如在国内多，但是就这么一个很小的策划，能够出圈到这种程度，是我们始料未及的。
总结下来，我们做爆款的套路差不多有三点：
第一点，挖掘受众的共情。共情非常重要，我们在网上看到那么多爆款视频、新闻事件、营销事件等。比如疫苗的问题，抗疫人员的艰辛付出，或者现在美国出现的社会问题，哪怕远隔千万里，我们也能感受到内容传递出来的视觉和文字信息，这就是一种共情效应。如果你要做内容策划，想用内容获取流量，就一定要找到共情的情绪点。
第二点，努力促成用户给自己贴标签。移动互联网时代每个人都有标签，社交平台会给大家做看得见的用户分类。比如微博上的一些标签，你是谁的粉丝，你是什么美妆用户等，此外还有很多看不见的用户分类，比如从产品维度，分析你的性别、年龄、阅读习惯、过往等，这些在互联网行业中被叫做“用户画像”。
互相贴标签可能是现在比较流行的一种社交方式，比如你是一个直男，死宅，吃货等，这是我们在整个社交流量池里看到的一种情绪。
第三点，思考用户分享冲动的理由。大家可以去想一想，什么样的内容是我们愿意在朋友圈、微博上去做分享的？
生活中有很多内容是我们很喜欢看但不愿意去分享的。举个例子，我几乎从来没有见过有人在朋友圈里分享自己刚刚看完哪部电视剧的某一集。且从视频网站公布的种种公关数据看，绝大部分网民在上面消耗了大量时间，充值的会员费也很多，但很少有分享的。
当然，也还是有一些内容是大家愿意看又愿意分享的。如果你能找到、策划到这样的内容，就能够通过这个内容获取流量、获取用户，获得你想要的品牌曝光。
除了这三个套路外，网易还有一个适合视频类运营的秘籍——云音乐。你会发现，网易云音乐上面几乎所有的跟贴，用户都会好好评论，为什么会这样呢？
因为音乐是最好的一种共情媒介，云音乐能够最快地激发大家的情绪，找到可以共情的人，这是音乐的一种魅力。所以，当你做的内容需要配乐时，一定要找可以共情的音乐，这会让你内容的传播事半功倍。
总体来说，要想做对自身有意义的增长，一定要谨记：产品（内容）本身始终是增长的原动力，要围绕业务目标理解增长需求，找到适合自己产品、品牌的有益的指标衡量体系，而不只是单纯围绕阅读量、转发量、跟帖量。
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