假如朋友圈是款独立APP思维导图

落花凄凉

2023-03-01

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朋友圈,

独立APP

本文概要：私域信息流朋友圈的消费与互动私域内容传播用户分层商业化微信，作为一款“工具型”产品，最早是没有朋友圈功能的。

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思维导图大纲

本文概要：

微信，作为一款“工具型”产品，最早是没有朋友圈功能的。

随着时间的推移，在用户日活超过10亿的今天，除了核心的聊天功能，公众号、小程序、支付等，逐渐构成了微信这个庞大生态的组成部分，而朋友圈也是其中的一份子。

19年初，张小龙曾公开过一组数据：每天有7.5亿人进朋友圈，平均每个人要看十几次，每日的访问总量是100亿次。

某种意义上，朋友圈可以说是中国最大的UGC内容流量池。那么假如朋友圈是一款独立的APP，从产品运营的角度来看，又会有什么有趣的新发现呢？

一、私域信息流

朋友圈的几个特点：

区别于大多数“公域信息流”软件（如今日头条），朋友圈的内容严格按照好友发布内容的时间进行先后排序。

在阅读的体感上，给用户的信息中至少有一项是明确的：那便是阅读到的内容与时间线有一定程度的匹配，毕竟应该很少有人会在大晚上发自己今天早上吃了什么早点。

而在内容供给数量上，微信官方公开的数据显示：“60%的微信用户是年轻人（15-29岁），平均有128个好友，工作后好友会增加20%”，我们就按150个算好了。

假如这150个人每天至少都发布一条朋友圈，那么在消费的角度，你每天所能看到的内容大概是150条，而如果每次刷朋友圈仅能看到10条更新，那么这一天下来，进入朋友圈的数量大约是15次。

内容的人格化方面，我们常说某某博主的视频十分有特色、个性化鲜明，其背后通常是团队化运作“人设”的结果。

而对于每一个添加的微信好友，又或多或少是因为某种关系而结识，在一定程度上了解对方的相关信息。这些信息也构成了“人格化”的一部分，并印刻在我们的记忆里。

因此朋友圈里好友所发的每一条内容，都具有明确的“人格化”特征，且大多数均为原创。即便是对方只是拍了一张图，并说了一句“今天的煎饼真好吃”，那也算是一条原创UGC内容。

而在微信更新了三天、一个月、半年可见的设置之后，假如你超过三天没有刷朋友圈，那么那些你平时比较关注的人所发的内容（假如他设置了三天不可见），便无法再进行重新浏览。

这种十分明确的“过了这村没这店”的消费心理，某种程度上提升了用户的“活跃度”，因为从前可以一拉到底的朋友圈，如今再点进去，看到的可能是“朋友仅展示最近三天的朋友圈”。

聊到这里，不妨大胆设想：假如微信公众号也可对“部分已关注用户”设置超过三天不可见（前提是该公众号粘性较高），又会发生什么有趣的事情呢？能否促进日渐下滑的公众号打开率和用户活跃度呢？

而对于今日头条来说，如果内容无限，那么无论我什么时间看都可以，并且每次登录、每次刷新之后，首页推荐的内容都不一样，即：

因此，内容按照算法权重的随机推送、对消费者来说几乎无限的内容、以及人格化模糊等几种特征，形成了与朋友圈截然不同的消费体验。

二、朋友圈的消费与互动

1. 消费

假如我的微信里有一千个好友，那么每一次我在朋友圈发布的内容，理论上“下发PV”就有一千次，但下发PV只是整个链路的起点。

如果某个好友屏蔽了我的朋友圈，那么则相当于减少了一个“有效PV”。这个功能与屏蔽APP通知栏的推送类似：

（微信屏蔽好友动态）

（系统屏蔽软件通知）

如果我们按折损率20%计算，那么这1000个下发PV，实际“到达PV”只有800个，而到最后的“点击PV”又会出现一定程度的折损：

许多微商把朋友圈当成自己的“私人广告圈”，动不动便是各种狂轰滥炸，每条朋友圈都恨不得把“赶紧来买我的东西吧”放大加粗顶在脑门上。

事后还问为什么没有订单？不把你拉黑就已经算不错了。

效率始终是运营所追求的核心目的之一。而在“通过内容触达用户”的过程中，通过降低各环节的漏斗折损，便是其中的一种手段。

频频被用来作为成功案例列举的完美日记，在这方面确实有其独特的运营套路（能不能套用是另外一回事）特点在于同样做着微商生意（基于微信生态内），却具有十分鲜明的“人格化”特征，打造出了“爱生活、爱分享”的小女生形象——小完子。

其每天的朋友圈一般不会超过三条，更很少直接在朋友圈让你买买买。而是在“分享生活”的同时，“不经意间”植入自家产品，俨然就是一个日常生活中的邻家女孩。

因此用户本身并没有受到多少打扰，时不时还能看看“小完子”分享穿搭、护肤等日常，谁又会去刻意进行屏蔽呢？

而这样的“小完子”，还有成百上千个在同时运营着。

2. 互动

1）基础评论互动

朋友圈或许是信息流推送模式下，少数评论区完全“外露”的产品，这也使得评论区曝光度、互动率更高，而许多内容社区困于”互动率”低下的难题，或许可以从中得到一些启发。

首先：从内容的角度，如果内容本身便具有争议性、讨论性，比如“豆腐花咸甜之争”这种话题，无论在哪，每次评论区都有一堆人在争个你死我活。

其次：如果内容本身足够有参与性，但评论区互动率仍然较低，那么或许可以从产品机制的角度去考虑。就像朋友圈一样：评论直接外露，不用点进去才能看到具体的评论内容。

最后：降低评论的门槛也是一种方法。例如“绿洲APP”的评论功能可以进行快捷回复：

每点击一下右侧的“WOW”，便会切换成另一条预先设定好的评论：

但该功能缺点也比较明显：毕竟快捷评论也不是无限的，来回就那么几条，这种方法适用于内容冷启阶段社区氛围的快速营造。

2）特色玩法

为什么朋友圈评论区不能发表情包？

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