当直播电商刚刚出现的时候,大部分品牌将其视为一种促销的手段,目的是在短期内提振品牌的销售。一开始大部分品牌采取达人带货的方式,在一定时间内将一定的货源给到达人,随着品牌对于直播的重视和理解的加深,不少品牌开始直接以官方的身份进行短时间的自播。
可以说,一开始的直播电商只是作为常规货架电商的补充而存在。
而在今天,大部分品牌已经将直播带货作为一种常规操作,许多品牌开始在每天自播,据抖音电商数据显示:截止2020年10月底,在抖音开播的企业号超过120万个,日开播企业号较2019年底增长400%,在销售方面,2021年6月抖音商家自播销售额超过去年同期的7倍。
品牌通过直播的方式销售商品,在以前是一种促销手段,而在自播成为常规手段后,品牌的直播渐渐融入了货架电商的形态。
货架电商往往可以有无限的SKU,消费者可以进入到官方旗舰店,在其中的成百上千件商品中寻找自己需要的商品,而在今天的直播间中,品牌几乎也在做这样的事,今天的直播间中不只有促销的几件商品,一个直播间中可以有几十甚至上百件商品,比如安踏的这个直播间中就有99件商品,几乎包含了各个品类的主打销售商品。
在安踏的这个直播间中,它的逻辑不只是促销,而还有货架,直播间中的99件商品本质是货架电商的形态,它们全部摆在直播间的购物车中,并按顺序解读,一旦有网友指出想听哪件商品的直播时,直播员便会应邀进行直播。
从直播时长来讲,有些品牌每天直播十多个小时,也就是除了睡觉的大部分时间都在直播,无限的直播时长+几十成百的直播货品约等于无限SKU,这已经形成了这些商品长期进行展示的事实,其实就是货架电商。
不仅如此,在安踏的官方企业号上,一旦点击进入店铺,你则更会进入完整的货架电商形态。
对于平台来讲,所谓的兴趣电商平台也不只是在靠短视频和直播销售了,搜索对于品牌的销售未来将会起到越来越重要的作用。
不少媒体都在报告抖音大力发展搜索,越来越多人的搜索东西的时候开始用短视频平台的结果代替搜索引擎,前者具有方便、直观、快捷的特点。这一点对于商品销售更加适用。
比如在抖音上搜索跑步鞋,常规的内容是跑步鞋相关的视频,如果你点击商品,里面的呈现已经与淘宝的货架电商极其相似,如果你再点击直播,那么正在直播的品牌也许就能引发你的兴趣,一旦进入直播间,你发现你想要买的那款鞋正好在直播优惠,那么也许你就会下单了。
在这个路径中,所有直播的品牌在搜索的结果中都相当于货架电商搜索的呈现,只不过它们呈现的方式是直播,且更容易促进用户下单。
所以对于单个品牌来讲,在抖音上,认真经营的品牌形成了兴趣+货架两种电商形态。一个用户有可能因为算法推荐进入某个直播间发生购买行为,也可能进一步在直播间的小黄车中挑选喜欢的商品发生购买行为,还可能通过搜索某款商品,在搜索的结果中完成购买。