以往,不同的企业通过不同的方式将自己产品、服务等信息发布出去。而Internet的出现,为企业的发展带来的新的市场拓展渠道,Internet将是企业最有效的营销方式之一。那么企业上网具体意义是什么呢?
一是时代的要求和历史的必然。目前全世界有1亿多人在使用Internet,中国也有890万左右的网民规模,在新的世纪,在加入WTO和全球经济一体化的环境中,企业上网是赢得信息时代竞争优势,适应全球信息、经济一体化发展趋势的必然选择。
二是可以迅速树立现代企业新形象。Internet是高科技和未来生活的代名词,由于它可以非常简便的为你的产品、服务介绍加上声音、图形、动画和影像,使产品和服务宣传起到意想不到的效果,令客户刮目相看。
三是国际互联商机无限。可以说互联网是目前最大的公众资料库,随着Internet的发展,全球信息网络化已是大势所趋。对于需求方来说,进行市场研究、行销分析离不开网上的资讯,而任何最新的资讯都可以通过网络搜寻迅速免费获得;对于提供方来说,可以把自己的产品或服务放在网上,让客户在数据库中方便查询你的产品或服务情况,让客户获得所需的信息。
四是缩减企业通讯开销。文件和资料传输的电子化,不但取代了传统的信件传递及传真,大幅改善企业经营的效率,同时也大大降低了经营的成本。通过一台电脑,不必花费多少费用便可坐在办公桌前通过E-mail、传真迅速地同客户取得联系。
许多企业把拥有了域名,做个网页放在网上理解为企业上网,对上网的有效性重视不够,造成上网效果极差。其实,真正意义上的企业上网,应包含以下几个方面的内涵:
1.Internet接人服务。企业上网首先要有Internet的接入,包括购买基本的联网设备、选择Internet接入服务商ISP、开设帐号、购买域名等,有了这些条件就可以接入互联网络。
2.网站平台的建立和主页创作与维护。网站平台的建立就象网络上面有自己的电视频道一样,把自己的信息内容宣传出去。接着需要创建自己的主页,确定网站的内容,设计美丽大方的网页,同时要进行时常的更新和维护,使我们的网站成为一个有效的、及时提供信息和实实在在服务的网络。
3.站点的宣传与推广。站点建立以后,是否知名,有多少人访问,这一点很重要,它直接关系到站点的效果。我们可以通过网络上相当于媒体、报纸或新闻中心的门户站点,帮助我们把自己的网站知名度建立起来。
4.与企业内部网的有效结合。当企业建立了Internet站点以后,需要与我们企业内部网络很好的结合,使内网和外网协调和统一。
5. 开展网上营销和商务应用。网上营销使企业能够在拥有基础网络条件下,把服务宣传出去,把商务开展起来。未来的企业将把销售、生产、管理、运营的组织转移到以网络为中心的环境下,网络将会成为整个企业运营的核心。因此,逐步建立起电子商务,是每一个企业都应关注的事情。
企业上网是一项综合性的工程,需要方方面面的支持和努力。
就企业外部而言,外部环境是条件是企业上网的重要基础。企业上网效果的好坏,除了取决于内因之外,也和外部创造的环境和条件有很大的关系。因此,设备和集成提供商、Internet接人和平台服务商、网页制作和网上营销等增值服务商、Internet内容提供商和门户站点、政府、电信和电信级服务商、社会与IT媒体等都是保证企业上网效果的重要有生力量。
在网络平台上,企业要实现纵横驰骋的梦想,离不开包装,也就是要把企业站点打造成一个商业网上——注册域名很重要。通常人们在谈论成立一个公司时,考虑最重要的因素之一就是公司的位置和地址,而实际上域名就是一个企业在Internet上的位置和地址,每天都会有大量邮件和信息通过网络传递到公司的这个地址上,一旦有了属于自己公司的域名,你就可以将域名印在名片上,打在广告中,使对你公司有兴趣的人造访你的网址。理想的域名应与公司所从事的业务有关,与公司的名称相同、相近,这样便于人们在不知道公司域名的情况下猜测到你的网址。
——着力在网站上推销你的企业。每一个企业都可以将自己在传统社会中的市场计划与网络紧密地结合在一起。如企业发布的广告、新闻、邮寄等都可以作为网上市场拓展所需要的内容。同时,与市场拓展有关的其他内容,包括展览会、产品发布、公共关系、合作伙伴等都需要在企业的网站上出现。也就是说,在传统中所运用的营销手段同样也可以通过网络来完成。
——你的站。点应便于商务往来。企业花钱上网的目的除了宣传自己之外主要还是为了做生意,所以企业网站要便于商务往来,要打造成一个商业网站,这应是企业上网的出发点和落脚点。一个基本的商务网站是企业在线销售的灵魂,就如同一个企业印刷的目录和宣传手册,它负责向企业的用户、媒体提供有关公司产品、服务的基本信息。它不仅方便用户浏览,同时用户还可以方便的通过电子邮件和电话、或者写信与公司取得联系,所以网站的好坏直接影响到用户对企业的认知度。因此,网站的主要内容应包括:联系方式,如名称、地址、电话、传真、E-mail等都应放在首页上;公司从事何种产业,生产什么产品及规格,提供何种服务;提供企业主要人员的简介及照片;列举主要客户名单,请客户说话;列举公司曾获得的奖项和荣誉。如此,企业基本网站做得非常成功,就具备了电子商务雏形,进而进行在线销售。
互联网经济就在眼前。让我们在无“网”不胜的年代,把握时机,推开企业信息门户这扇通过往未来之门。