邵晓锋指出,如支付宝等电子支付、物流体系围绕着网络零售而存在的新产业配套则如同一个碧海,他如同大海般温暖着网络零售产业,为有志于网络零售的业者大大降低了门槛。
由北京正望咨询有限公司和淘宝网共同主办的“2009中国数码产品网上零售峰会”今日在北京召开,本次大会首次把数码品牌企业、数码产品网上零售商与零售平台以及数码媒体三方代表汇聚在一起,围绕数码网上零售这个主题,共商中国数码电子商务发展大计。 腾讯科技做现场直播。
以下是支付宝总裁邵晓锋演讲实录:
邵晓锋:尊敬的各位来宾,各位媒体朋友,很高兴能代表支付宝参加本次峰会。
这次会议提出了“蓝天?碧海?数码新大陆”的说法,我认为这已经相当精准地概括了当前国内数码网络零售的现状。
有个数据是这样的。2003年整个国内网购市场规模只有10亿元,到了2008年,这一数字变成了1400亿元,整个市场增长了140倍。而作为标准化程度高、群体覆盖面广的数码产品自然在其中占了极大的份额,这个数据大家稍后可以在报告中看到。
但我在这里要强调的其实不是这些数字,起码不是最重要的。我认为,在数字的背后,那种已然实现转型的消费模式才是在座各位最该关注的核心。我们可以发现,5年前,周围很少有人上网买东西,很少接到快递到手上的包裹,很少能不去银行柜台排队付款。尤其是在那些年轻人当中,大学生买电脑、白领给父母买电视,以前都是去商场,但现在完全变了,蓬勃发展的网络零售已经成为最具消费力群体的主流消费方式之一,也就是说对于数码产品来说,最具有消费力最贴切的这部分群体已经转变了消费模式。
消费方式的改变意味着零售模式必须革新,如果说消费者的需求是我们赖以生存的空气,那么以网络消费模式为代表的这个趋势犹如万千空气组成的蓝天一般,我们已经生活在这个蓝天下,处处受到这个趋势的影响,在未来尤其如此。
除了消费模式这种人类群体行为模式的转变,我们也看到了支撑起这个网络零售的产业环境也发生了深刻的改变。正如上面所提到的那样,消费者熟悉淘宝网、新蛋网等大型的网络零售平台,那些与之匹配的物流体系、广告体系、支付体系也随之成熟起来。
如支付环节,纵观支付的历史,可以发现从早期人类的物物交换到金属货币的诞生,再从金属简化为纸币,再接着从纸币开始电子化,这一路下来每一次的革新都带来了人类产业的大发展。从某种意义上来说,货币的形态代表了社会发展的状态。在一个趋向于跨时间、跨空间的价值交换的社会里,支付趋向电子即时化,销售趋向跨空间化。
支付宝首创的担保交易模式,解决了网上消费的瓶颈,构建了商户和消费者之间的信任桥梁,从而带动了国内网络零售产业的发展。支付宝在2003年诞生之初的第一笔交易正是一台价值750元的富士数码相机,在确认国内西安买家焦先生付款给支付宝之后,日本华人卖家将相机从国外邮寄回到国内,顺利地完成了这笔数码产品的交易。
目前,支付宝用户已经超过了2亿,被46万家商户选做合作伙伴,是网络零售产业链当中名副其实的基础应用服务提供。
如支付宝等电子支付、物流体系围绕着网络零售而存在的新产业配套则如同一个碧海,他如同大海般温暖着网络零售产业,为有志于网络零售的业者大大降低了门槛。
世界是圆的,在所有人面前都有一个新大陆。世界也是平的,唯有创新地利用趋势利用产业链才能率先达到新大陆。在这条通向新大陆之路上,我们可以发现,作为电子商务的网络零售已经不再是最初的“网络+零售”,在很大程度上,它表征的就是“未来的商业”;以互联网为代表的信息技术,加速渗透并直接改变了商业形态、商业规则,而新的商业则带动了社会经济形态的巨变。以诚信、透明化、责任、全球化为前提的新商业文明已经出现在眼前。
最后要感谢正望咨询发起的这个峰会,能让大家有机会一同探讨数码网络零售,希望各位能有所得,也祝本次大会圆满成功,感谢各位!