连锁店应这样建绩效评估体系思维导图

一般来说，企业进行绩效评估最终目的是：监控员工的生产性行为，提高员工的有效产出值。按照逻辑推论：反映出事实的评估结果加上相辅相成的物质强化措施（奖金、晋升等）应该会达到促使员工不断改进绩效的目标。可是常出现的实际情况是：管理者经常抱怨有些员工“年年出错年年错”。可员工们一肚子无奈，明知这些差错给自己带来了很大的经济损失，可是却苦于无从下手改进。实际上造成这种尴尬现象的管理原因之一是：企业缺少对员工行为起指导和监控作用的绩效评估体系。

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