蔡宏图接任之际,正值台湾保险市场激流汹涌、险象环生,那时台湾对外资保险公司开放,大批外资保险涌入台湾,外资与本土公司狂打价格战。长期来稳居台湾同业第一的国泰人寿,在市场恶性竞争之下,保单市场占有率从五成掉到了三成。蔡宏图坚持推行持续稳健的长期战略,以创新商品避开价格战的恶性竞争。时间一长,打价格战的业者倒的倒,亏的亏,退的退,国泰人寿仍稳居寿险龙头宝座。
“第一名最大的问题就是没有人让你追,你听到后面的喘息声就非常紧张。”蔡宏图后来回忆那时的惊险,如此吐露心声。
稳健是蔡宏图最为人佩服的地方。一次,他和堂弟蔡明忠(富邦金控董事长)等几位朋友结伴到尼泊尔、印度附近的不丹出游。一群人骑着骡子,走在山路上,突然,蔡宏图从骡子上摔下来,脸差点撞到地上。大家还没反应过来,他就已经像什么事都没发生一样,不声不响地站起来了。
“姿势非常优雅……他是不会出错的人。”蔡明忠描述。蔡宏图常说:“我们是一艘航空母舰,转向没那么快,要慢慢地转,稳稳地转。”
郭台铭霸气十足,如果放到战场上,必定是龙威虎胆的一员猛将。他的经典告白是:“我的领域里没有竞争对手!”
如今亿万身家,可当年他为了见一个客户,可在外头淋雨4个小时。“年轻人不要怕吃苦,不要怕困难,不要轻言放弃。我创业时缺人才,缺市场,缺资金,缺技术,我都经历过了。”郭台铭常言,失败是成功的妈妈,妈妈多,儿子才会多。
郭台铭是个超级工作狂,往往一天工作16个小时以上。在他领导之下,鸿海靠苦干、实干、拼命干,终成全球电子代工老大。郭台铭的经营理念是“四流人才、三流管理、二流设备、一流客户”。为了留住客户,鸿海追求“最快制造、最快配送、最快交货”,在几大洲同时开设工厂。同样为了留住客户,郭台铭没有“品牌梦”,客户不用担心鸿海翅膀长硬后,会推个“鸿海牌”和客户抢市场。
郭台铭一直很喜欢这个故事:有一个人去请教某富翁如何致富,富翁说:“请您等一下,故事很长,我把电灯关了再说。”在郭台铭看来,若要致富就必须从每一个细小的地方节省资源,不浪费就是致富的基础。
郭台铭祖籍山西,他说,晋商做生意不讲“零和”而讲“双赢”。比如眼前有3个面包,3个面包我全吃掉,一点渣也不给你留,这是“零和”;但是我吃两个,你也吃一个,这就是“双赢”。
前年,九十高龄的“经营之神”退休了,台塑集团进入“分权共治”的集体领导时代。退休后的王永庆,可以更加从容享受每天半夜的固定运动“毛巾操”,日日坚持“骨要动、气要喘、汗要流”,喜欢清淡饮食的良好生活习惯,使他看上去一派仙风道骨。
其实,王永庆至今仍是台塑的精神领袖。这位祖籍福建安溪的农家孩子,祖上几代人以种茶为生,只能勉强糊口。