“一错再错”,唐林这样形容自己的决定。上了研究生以后,每天都有专业课,每天都要面对解剖、化验和福尔马林,她对上课开始反感,一进解剖楼就会恶心不止。慢慢地,她开始旷课和逃学,思想每天都在斗争:是放弃还是坚持?如果放弃,几年的付出将付之东流,但可以从头开始;如果坚持,或许自己会痛苦一辈子。
“我不能再这样过了,不能再浪费时间了,我要改变自己,改变生活。”经过两年多的思想斗争,2006年12月,正在读研三的她放弃了8年的法医专业,打了退学报告。
这个决定无疑给家里丢了一记重磅炸弹,唐林的父母特地从宁波赶来成都,逼女儿改变决定。劝说无望后,又硬拉着她回老家,并多番走动,为她谋得当地一家银行的工作。可是既然连研三退学的事都干得出来的女儿又岂能轻易被动摇决心,有一个主意慢慢在她心里生成——自己创业。
除了大一,唐林自己供自己读完了本科和研究生,由于积累了一些销售经验和具备一定的商业头脑。就凭这点能力,她成功说服父母让她留下来,开始一条不寻常的创业路。“创业真是一条艰辛的路,可是我都喜欢,它充满挑战,我失败了再起来,再失败又起来,人生本来就是一个不断奋斗的过程。”于是,她成立了她的“成都眼镜网”。
就这样,唐林选择了肩背大送货包,奔波在城区各条公交线上。即使如此,最开始的经营也并不如意,最困难的时候,唐林甚至要靠做家教兼职来养活网站。
并不是每一个顾客都能理解这份创业的艰辛,有的甚至会刁难。记得有一次,为了送一瓶10元钱的护理液,因为堵车,唐林坐了3个小时的公交车,又坐了15元的出租车才把货送到顾客手中,可顾客怨气很大,一直抱怨没有按时送货,唐林没有辩解,只得一个劲地道歉。“这种时候非常委屈,但我想,阳光终会化解冻土,只要我们服务好,质量保证,相信市场终会属于我们的。”
据成都眼镜网对成都市20多家高校进行的眼镜市场调查结果显示,戴眼镜人数约占学生人数的89.6%。据2008年成都市国民经济和社会发展统计公报,2008年成都市高校在校生人数为56.9万人,市场潜力不可估量。正因为看中了这个市场,再苦再累唐林也要坚持,即使目前的盈利看起来微不足道。
每天下午5点到7点,川大桃李餐厅门口总会聚集这样一群人,在五颜六色的地摊上出售学生们所需的各类生活用品,手套、发夹、书籍、小电器……不一而足。只要不下雨,你总能在此看到唐林和她的合伙人,从他们手里买到你所需要的各类眼镜。
想不到为了自己的创业决定,唐林会再次回到这种摆摊的生活。以前读书的时候曾跟同学一起摆过地摊,不过那时候更多的是乐趣,而现在,经常被校园内的城管赶得到处跑,经常错过正常的吃饭时间,夏天晒得很黑……虽然累,她却说值得。
其实摆地摊的收入相对于目前从事的电子商务网站销售而言微乎其微,但就品牌经营的角度来说,在固定的场所为客户提供一个售后服务的平台,面对面地接触客户,了解他们的需求,这是其他电子商务企业可能不屑也不方便操作的事情,却正是成都眼镜网独有的特色。所以无论多辛苦,唐林等人都固守着这个阵地。除此之外,积极参与社会公益活动也是其占领市场、树立品牌的举措。
创业是艰辛的,当不被理解时,心中的苦痛难以言说,但当得到顾客认可和满意的笑容时,也会感到快乐和欣慰。网站开业以来,唐林遇到很多欣慰和感动的事。
QQ留言里她意外地发现了一个来自安徽淮南的购买消息,原来是多年前曾在网站上购买过隐形眼镜的体院学生沈萍。
第一次购买成都眼镜网的商品时,沈萍在体院读大二,跟许多人一样,仅凭宣传单选定的购买纯粹是个偶然行为,谁知道这一买就延续到毕业。回到安徽老家以后,同样面临戴眼镜的问题,再次购买的时候她第一时间想到的就是成都眼镜网。
这不是增加了货运成本吗?难道当地没有便宜的购买渠道?面对记者在电话里的追问,沈萍显得十分感性,她始终感动于唐林等人不辞辛劳给她送货的情谊,那些时候,他们不仅能足不出户就收到价廉物美的眼镜,还能享受免费试戴新品的机会,时不时地还能收到伴侣盒等赠品。这让沈萍等人受宠若惊,于是将她的感动告诉给身边的好友、同学,将他们齐齐介绍给成都眼镜网。