孙陶然受到风险投资青睐的“秘密”，来自一次银行排长队的经历。当身边的人都在抱怨耽误时间，他却在想：“怎么才能让大家不排队呢？”于是，他决定提供一种“便民金融服务”的模式——在消费者身边的便利店、超市、药店等网点安上刷卡终端机，消费者凭银行卡就可以在这些机器上完成手机充值、信用卡还款、网上购物付款等银行业务。“不用到处找银行，也不用在银行里排队。”消费者对此评价不错。
孙陶然说，他最早投入1500万元开始创业。经过4年多的发展，目前已经在全国30个城市签约了2万多个网点，有些城市网点的密集程度甚至已经超过了当地的邮局。他的成本主要是终端机的安装和运营成本。每年大概五六千元，2万台终端机的成本一年在1亿多元。他的服务并不向消费者收费，而是向商家收，每笔交易收入为5毛钱。今年他全年的交易量将达到6000万笔，收入为3000万元左右，而这一收入还在以每年8倍左右的速度递增。
据了解，孙陶然他们现在还没盈利，但他还是决定，下一步，他将在终端机上增加缴纳交通罚款、还房贷等服务。他希望到明年某个时候，他的拉卡拉每天的交易能达到100万笔，到那个时候，拉卡拉一定是盈利的。
[创业感言]：简单来讲，我们把支付点设在老百姓的身边。把便利做成生意，在提供这种便利服务的过程中，我们获取我们的收入。
南京大学商学院教授成志明、同时也任“中国管理咨询20强”之一的东方智业管理顾问公司首席顾问。他评价说，这个案例很好地体现了创业中的两点要素：一、创业机会、商机在哪里？其实就在你我不方便的时候。二、这里还有一个成功的商业模式——为消费者创造价值的时候，也为商家创造价值，商家愿意买单，消费者就更满意。
连文杰也评价说，这“非常有商人的‘嗅觉’！”他还介绍，类似创意光他在南京就接触到好几例，但都没成功。为什么孙陶然做到了？其中关键，一是资金配合，一是速度——用资本的力量迅速占领市场，其他人就没法去争了。
经常出差的人可能会碰到这样一个难题：住服务好、有档次的高级酒店太贵，住便宜的经济性酒店，又太单调。有一个叫吴海的人就经常为这事发愁，不过这一发愁，倒让他找到了一条创业的路子：把便宜的酒店设计出星级大饭店的氛围。
创建桔子酒店之前，吴海发现，国内酒店住宿在170-300元价格区间的消费数量最为庞大，但是，从如家酒店启动经济型酒店以后，这个市场就迅速饱和。不过吴海还是发现：经济型酒店虽然干净、舒适、便捷，但是缺少个性化的设计和感官享受；而星级酒店有不少功能并不是客人需要的。“因为这个断层的存在，我有这个资源能满足客户的需求。所以我就决定做这个行业了。”吴海说。
走进桔子酒店的北京望京店，你会发现每一个房间都有独特的风格。虽然这里是一家旧工厂改建而成的，房间高度不够，但是通过精心设计以后，不但让房间看上去独具特色，还掩藏了客房挑高不够的缺点。
除了注重设计，桔子酒店还非常重视细节。这里的每一个房间都会弥漫着一股清新的桔子气味，每个房间都放着一个小金鱼缸和一个魔方。
吴海说，“我们所有酒店每间客房都有一条小鱼，有鱼不稀奇，每条鱼都有一个名字。旁边是一段文字。”比如鱼跟你说：“你来陪我我不觉得孤独。”或者旁边有一个魔方，鱼跟你说：“你来玩魔方，玩完了几面我到大堂请你喝咖啡”。
“人到这种环境就觉得比较放松。”从2006年吴海在北京开出第一家桔子酒店开始至今，桔子酒店创造了一个让同行惊讶的纪录：酒店的入住率一直保持在80％以上。
有顾客比较后说，“价位比较适中，不像三四星级酒店那么贵。但是房子住起来可能跟它们都差不多，甚至比一些三四星级酒店还好。”
目前，吴海的桔子酒店在全国已有16家，而且已经获得3000万美元的风险投资，吴海计划在2年之内，扩张到50家左右。
[创业感言]：创业者应该从长远的角度来考虑问题。做任何行业，竞争是永远存在的。如何和别人避免直接竞争？能不能找到一个别的策略来做这个事情，这就是核心中的核心。
“看似饱和的市场上，总是还有更细分的空间。”成志明评价说，当星级酒店貌似饱和时，经济型酒店出现了；而经济型酒店看似饱和时，更细分的桔子酒店出现了。他认为，谁离顾客更近一点，就能发现更细致的需求，开辟出蓝海市场。
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