然而,近年来,企业失信的话题牵动着众人的心。企业失信,不但给市场经济秩序造成混乱,而且给社会经济发展带来不小的危害。2002年3月25日,中国企业联合会理事长张彦宁在参加福建省企业家活动日时透露:诚信缺失造成的损失高达5855亿元,诚信缺失已成为企业发展的巨大障碍。这个话题也引起了国家局高层的关注,国家局局长姜成康在多种场合反复强调“要加快烟草行业的诚信体系建设”。诚信是烟草行业建立市场经济制度不可或缺的基石,是行业和企业提升竞争力的重要资源,建立烟草行业诚信体系建设刻不容缓,笔者认为,企业管理的最高境界就是与员工、客户、相关利益者建立信任关系,而大力加强职业道德建设,提高员工职业道德水平,是打造诚信烟草的根本所在。如何提高加强企业职业道德建设,提高员工职业道德水平,笔者有以下几点浅见:
以德兴企,教育是基础。首先道德教育是思想政治工作的重要内容。因此,搞好道德教育,必须不断加强和改进思想政治工作,思想政治工作也必须重视企业道德建设。把提高政治觉悟、思想素质和道德情操统一起来。凡是生动活泼的思想政治工作方法和手段,都可以用到道德教育中去,使“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本的道德规范在员工头脑中扎根,使人懂得什么是对的,什么是错的,什么是不应该做的,什么是必须提倡的,把职业道德教育融会贯通在日常工作的全过程。要注重道德教育内容应与员工群众的思想觉悟程度相适应,可结合本企业实际开展“新理念、新风尚、新形象”为主要内容的“三新”教育活动,把道德教育融穿在每个员工群众的头脑中。诸如行业上下正在开展的“讲责任、讲奉献、讲纪律”活动就是一种非常有效的形式。
其次是作为企业领导干部的道德示范对以德兴企极为重要。领导干部应在调整利益关系中表现出较高的人格魅力,要注重员工的合法权益,关心员工的疾苦,用自己的言行和人格魅力去激起员工的职业道德感,做为企业领导干部要搞好道德示范,自己先要坚定理想信念,升华人生境界,提高道德觉悟。同时还要坚持教育人者先受教育,不断加强思想改造和道德修养,使自己的思想道德始终保持在先进状态。在实际工作中,要牢固树立契约意识和忠实履约的道德精神,信誉至上,注重商业道德。反对随意毁约、商业欺诈和言而无信。