应收账款一旦逾期,就要立即进行诊断,对海外应收账款尤其要注意诉讼时效。有些客户逾期确实是出于一些特殊困难,此时企业应该考虑是否给予客户诊断时必须注意,不要盲目行动,避免不必要的费用发生,不要打扰重要的只是暂时遇到困难的客户,以免失去客户。将客户的欠款形成报告,进行综合分析。企业信用管理部门还应分析收回应收账款的可能,掌握客户最新的财务信息,防止客户转移资产和抵押物。
1、合同存在漏洞。众多企业的坏账发生是因为在交易时没有合同,或者合同形同虚设。外贸企业则常常陷入外商客户的信用证欺诈中。因此,任何交易在进行前,应该签订严谨的经济合同,并尽可能在合同中设置保护性条款。
2、有关交易人员与客户相互勾结,故意造成应收账款的逾期。企业有关控制部门应将情况向高层领导汇报,给交易人员施加压力,加快收回逾期账款,否则,企业将给予严惩,直至追究法律责任。同时通过个别案例的宣传,对其他业务员起到警示作用。
3、客户经营出现暂时性困难。企业信用管理部门考虑是否给予客户延期付款期限。
4、客户经营出现困难,行将破产。应尽快与企业法律顾问进行沟通,采取对策,减少应收账款可能收不回来的损失。
5、客户欺诈。也许业务一开始就属于客户欺诈,事后方知上当受骗。在这种情况下,企业应立即跟律师商讨如何取得客户欺诈的证据,以便诉诸法律。