在当前特殊的经济背景下，绝大多数中国企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境。 一方面，市场竞争日益激烈，为争取客户订单，企业需要提供几近苛刻的优惠条件，利润越来越薄;另一方面，客户拖欠账款，大量债权得不到及时回收，形成呆账、坏账，销售利润被大量侵蚀。中国企业迫切需要属于社会信用体系建设的一个重要内容：“商账追收”服务。
在我国信用体系建设中，有必要对全面提供国内外催账、追账服务的商账追收行业进行政策、法律上的研究，以建立健全我国社会信用体系的基本功能。为了保障企业的切身利益，避免企业“死账、呆账、坏账”的形成与恶性循环，搭建政府、司法机构、商协会、企业合作的桥梁，促进企业实现商账顺利收回，中国国际商会将于2010年3月下旬在中国大饭店举行首届中国国际商账追收高峰论坛。论坛将就建立健全信用体系与法规、如何规避商账欠款、商账追收方法及技巧运用、企业信用风险管理、如何选择合适方法处理商账欠款、中外商账追收合作等主题，邀请政府、企业、银行、律师、中外商账追收机构、协会、培训机构等领导和代表约300人出席。
据国家商务部门的保守估算，中国企业被拖欠的海外商账早已经超过1000亿美元，并且每年以150亿美元左右的速度增加。 进入2008年，随着美国“次贷”危机的不断蔓延，我国国内企业间的债权与债务总计高达10万亿，商业银行不良资产也高达2万亿。单独由企业在全国各地的欠账客户之间进行要账，费用高，时间长，浪费大量的人力物力。诉诸法律一方面要先期投入诉讼费用并长时间等待法院判决，另一方面还会影响与客户之间的关系。
随着国家经济的发展，各银行为适应市场需要，拓展金融业务服务范围以满足个人正常消费需求而纷纷开展了针对个人开办的贷款品种，如：个人住房按揭贷款、汽车消费贷款、家居装修贷款，当然还有日益发展壮大的信用卡市场。
但由于我国个人消费信贷基础设施建设落后，个人信用体系建设不完善，个人消费信贷又存在金额大、零售性强、流动性差及期限长的特点，加之风险防范机制不健全，一定程度上制约了个人消费信贷的快速发展，也给各银行带来了风险隐患。以个人汽车消费贷款为例，国家发改委数据显示，我国个人汽车消费贷款额已达到1800亿元，而汽车贷款的呆坏账已高达近1000亿元。其中工、农、中、建四大国有商业银行占了呆坏账总份额的81%左右。
除了“个贷”应收账款管理之外，信用卡逾期账款催收也成为了困扰各银行的一个难题。有的银行信用卡坏账率已经达到了10%-15%。
此次论坛旨在为受欠债困扰的企业寻求诚实可靠的合作伙伴和切实可行的解决之道，将为国内外进出口企业应对久拖不决的商业欠款找到解决方案。
