由于支行具有网点分布广、辐射面宽的优势,各商业银行即使采取集约化经营模式,仍需肩负起票据业务的营销职能,而票据中心则主要承担票据业务的统一规划、统筹管理、后台操作、风险控制及产品创新工作。两者各司其职、各负其责,并要处理好以下两个关系:一是集约化经营与服务效率的关系。票据业务的竞争很大程度上取决于银行的工作效率。实行集约化经营后,由于分支机构从市场上取得票据之后,在送交票据中心集中处理的过程中会耗费时间。因此,需要票据中心在控制风险的前提下,进一步简化后续业务环节,缩短后台操作时间,提高业务处理效率。二是两者之间的利益关系。一方面,为充分调动分支机构拓展业务的积极性,票据中心可以考虑将其营销的直贴业务利润高比例甚至全部返还;另一方面,在考核票据中心的经营业绩时,也应当以全行票据业务总收益为基准,解决两者争利的问题。只要制度设计合理,就能协调好票据中心与各分支机构间的利益,提高整体效益。