蚂蜂窝起诉乎睿名誉侵权案具体情况思维导图

青烟

2023-02-22

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蚂蜂窝起诉乎睿

民法

人身权

名誉权

10月22日消息，北京蚂蜂窝网络科技有限公司起诉深圳乎睿数据有限公司、丁子奎名誉侵权案获立案。对此，马蜂窝确认立案消息属实。那么究竟是怎么一回事呢？下面树图网小编为大家详细介绍一下蚂蜂窝起诉乎睿名誉侵权案具体情况，以及侵犯名誉权的相关法律规定，欢迎大家阅读。

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思维导图大纲

一、蚂蜂窝起诉乎睿名誉侵权案具体情况

近日，一篇名为《估值175亿的旅游独角兽，是一座僵尸和水军构成的鬼城？》的文章在社交网络引发刷屏。该篇文章将矛头指向在线旅行服务平台马蜂窝，称其平台上“2100万‘真实点评’里面有1800万条，是通过机器人，从点评和携程等竞争对手那里抄袭过来的”，该文表示，“发现了7454个抄袭账号，合计抄袭572万条餐饮点评，1221万条酒店点评，占到他们官网声称总点评数的85%。”

对此，马蜂窝方面回应称，经过对全站游记、攻略、嗡嗡（旅行故事）、问答、点评等数据和涉嫌虚假的信息进行核查，在平台UGC内容数据中，游记和攻略占比78.91%，嗡嗡（旅行故事）占比7.92%，问答占比10.26%，而点评的内容仅占2.91%，“涉嫌虚假点评的账号数量在整体用户中的占比更微乎其微，马蜂窝已对这部分账号进行清理。自媒体文章所述的马蜂窝用户数量，与事实和第三方机构数据都严重不符。”马蜂窝方面表示，将正视运营过程中存在的审查漏洞并采取积极改进措施，针对该文中歪曲事实的言论，和已被查证的有组织攻击行为，马蜂窝将采取法律手段维护自身权益。

文章发出后，马蜂窝做了两件事：一是在站内屏蔽文章提到的用户（尽管通过Google浏览器直接搜索或直接查询店家页的评论还是可以搜索到），二是向微信公众平台方面投诉，称“文章捏造并散布虚伪事实”，“给马蜂窝的权益造成了重大损失和伤害！！”

二、名誉侵权的认定标准是什么

1、根据民法通则第一百零一条的规定，侵害名誉权的行为以侮辱、诽谤为主要方式，因此，认定是否构成名誉权侵权，首先应确定行为人是否实施了侮辱、诽谤行为。

2、侮辱是指故意以暴力或其他方式贬低他人人格，毁损他人名誉。实践中，侮辱行为的方式主要有以下几种：暴力行为，语言侮辱，文字侮辱，其他方式。《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见（试行）》第140条规定：以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。因此，只有在造成一定影响的情况下，才能认定为侵害公民名誉权的行为。诽谤是以书面、口头等捏造事实来丑化他人人格。其特点为：陈述的事实是虚假的，以语言、文字、漫画或者其他方式进行，诽谤的行为导致受害人社会评价的降低。诽谤主要有口头诽谤和书面诽谤两种。

3、一般来说，只要行为人将某种与事实不符的情况公开并造成对他人名誉的毁损，就构成诽谤。不过，由于言词本身较为含糊或有歧义，确定言词的内容是否具有诽谤性时，必须对言词作全面的分析和理解，并根据一般人的观点、参考整体性标准来认定。