去影楼花了两三千元钱拍婚纱照,想要拷贝剩余的20张底片,影楼还要以每张30元的价格另外收费。新人拍摄高价格套系的婚纱照,影楼一般会免费“赠送”剩余底片,而拍摄低价位套系的婚纱照,影楼便会“留一手”。底片拷贝一般是每张30元,制作入影集的价格则在80元左右。影楼需要赢利,他们会考虑前期、后期等制作费用,增加附加值吸引顾客消费。
去年在全国开始实行的《摄影行业服务规范》中规定“未选中的样片及底片恕不赠送,顾客加选另行付费”,也明确了拷贝底片顾客得另行付费。除非影楼搞活动免费赠出,其余情况则不能免费索取。
但有人认为,为方便顾客挑选,达到理想效果,一般影楼会多拍10到20张照片,影楼保留这些剩余的照片也没用处,何不干脆做个顺水人情将底片赠送给顾客。准备和男友步入婚姻殿堂的周某也认为,除非是顾客自己要求摄影师多拍摄照片数量,否则影楼不应再让顾客多出钱购买剩余底片。
建议先明确合同的内容再拍照,如剩余底片是否加钱的内容都应以合同的形式明确下来。
如浙江、云南两地明确规定影楼经营者提供服务后,应将全部照片底片包括相机内数据资料交付消费者,不得自行收费或另加费用。消费者最好先看好消费合同,再签字。最好在接受影楼服务前把所有服务谈妥,至于剩余底片是否加钱,应以合同的形式明确下来。