快递丢了怎么赔偿,赔偿多少钱思维导图

空城旧人

2023-02-22

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快递丢了怎么赔偿

赔偿多少钱

民法

民法法规

如今这个经济社会，在经济来往如此频繁的情况下，由此而带来的物流纠纷问题，也是层出不穷的，比如快递这个问题，就给很多人带来了很多大的精神困扰。那么，快递丢了怎么赔偿，赔偿多少钱?下面让树图网小编为您介绍一下吧!

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思维导图大纲

一、快递丢了怎么赔偿，赔偿多少钱?

我国《邮政法》中规定，对于快递中保价的物件有丢失、损坏或是物件内件缺少的，要按照实际的损失进行赔偿，但最高的赔偿金额不能超过所收取资费的三倍。

我国的《合同法》也明确的规定在运输过程中导致快递物件丢失、损坏的，要按照约定的标准及逆行赔偿，如果没有约定的赔偿标准，需要按照快递物件目的地的市场价格进行计算赔偿。

二、快递丢失赔偿条件

1、快递物件丢失后，对于此次快递的服务费用进行免除，如果是保价物件的附加费则另外计算;

2、如果快递物件是保价的，快递公司就必须按照保价的金额进行赔偿;

3、如果快递物件是没有购买保价的，就要按照邮政法的相关法律系则进行赔偿，通常是不超过收取资费的三倍。

三、快递丢了怎么处理?

1、协商

协商是争议双方在自愿互谅的基础上，按照国家法律政策和合同规定，直接进行磋商，达成协议，以解决合同纠纷的方法，这是一种有效解决纠纷的方法。它有利于迅速平息争议，有利于问题的迅速解决。

2、调解

调解是由第三者主持，合同纠纷的双方当事人参加，通过调解，达成某种协议，解决合同纠纷的方法。调解的程序是：由争议一方向相关部门提出调解申请书及相应的证明材料;相关部门进行审核，符合法律规定即可受理;调解主持人通过与双方交谈，弄清事实，核实证据，分清是非，判明责任，提出调解方案。经过调解，争议双方同意调解人提出的调解方案，由主持调解部门制作调解协议书。

3、仲裁

仲裁是解决民事纠纷的一种较为理想的方式，具有专家裁处、自由、方便、灵活、快捷等特点，而且费用相对低廉。仲裁规则对纠纷双方都具有约束力，而且只要仲裁符合规则，该项仲裁就是终局性的。目前，我国对仲裁进行规范的法律是1995年的《仲裁法》。

纠纷双方在两种情况下，可以采取仲裁方式解决物流运输纠纷：第一，在订立的合同中已经选择了仲裁作为解决纠纷的方式;第二，在纠纷发生后一致同意采用仲裁方式来解决纠纷。

4、诉讼

在物流运输纠纷发生以后，如果合同双方无法达成一致的解决方案，或双方未对纠纷的解决方法进行约定，则应该通过诉讼的方式来解决。由一方或双方向有管辖权的法院提起诉讼，然后由法院作出判决。一方或双方如果对一审判决不服，还可以进行上诉、申诉的等。