昨日上午,石桥铺某民营医院手术室,陈医生正在给病人缝合伤口。突然手机响起,记者看到,护士把话机凑到陈医生耳边。“喂,长话短说,我正在做手术。”陈医生简短说了几句,“手术完了马上打给你”,然后叫护士挂掉电话。
“手术突然暂停,吓了我一跳。”由于手术并不大,病人杨先生并不是全身麻醉,医生接电话的整个过程尽收眼底。回想起当时的情景,杨先生还是很气愤,“万一有个闪失怎么办?医生也太没责任心了吧!”对于病人的愤怒,陈医生解释,他接的是一个紧急会诊电话,“对方病人人命关天,我不可能拒绝!”
昨下午,某市级人民医院内科办公室,住院病人家属李锋着急地走进办公室,“医生,我爸爸感觉闷得慌,怎么办?”“你不要着急,我马上叫护士给他输液。”张医生拿起一支烟点燃,深吸一口。此时,张医生的手机响起,“喂,院长啊……”张医生走出办公室。“这医生太不负责了,甚至是不尊重患者。”李锋有几分气愤。
记者昨日采访的几名患者中,都对医生在看病时接电话或抽烟表示不满,而对医生在手术时接电话,则表示“太不尊重患者生命了。”市民陈伟说,医生在手术中还能接电话,不敢想象。
“我是个老烟鬼,一会不抽烟都不舒服。”张医生对患者的不满表示歉意,表示以后尽量不在工作场所抽烟,对于接电话问题,老张则表示无法杜绝。
市一院儿科李维彬医生说,抽烟作为一个人的习惯,无法评价好坏,但作为医生,即便面对的患者是小病小痛,但“始终觉得有点不好。”他建议有抽烟习惯的医生尽量利用看病间隙抽烟,或者有患者看病时掐灭烟头。
“禁止工作时间接电话,即使要接,也必须征得患者同意。”长城医院院长陈捷认为,接电话时征求患者同意,患者会认为受到尊重。
昨日,市卫生局医政处负责人表示,根据《全国医院工作条例》、《全国医院工作制度和人员岗位职责》,医院应该为患者提供清洁、安静、舒适的医疗环境,他表示,我市将进一步规范医护人员在医疗过程中的不文明行为。