医生自称"医闹之猛医生之累"引热议思维导图

烟花柳巷

2023-02-21

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一个多星期，跟帖达22页，点击量过万——这是一名医生在本地C2000网站发帖讨论医患关系引发的效应。8月28日下午，网名为“法国”的医生在C2000网站发出一张名为“多年主治医师，尽所能解答，减少医患纠纷，创和谐”的帖子，网帖一出引起其他医生网友和众多网民的关注。截至昨晚，该帖仍“热得烫手”。

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医生发帖一石千浪

“有鉴于医患关系恶化，纠纷不断。多年主治医师经验，与你探讨。是否医生大处方，滥检查，减少不必要的摩擦，创和谐医患者关系。凡涉及不明领域，代为向其他专科医师讨教。如有不足，敬请见谅，纯属个人意见，不负法律责任。”网名为“法国”的医生的帖子，一石千浪，得到医生网民的热情回复，不少网友纷纷回帖询问病情，也有些网友对医生网民表示支持和表扬。

对于网友们反应，回帖答疑最多的网民“大龙猫”很意外。“大龙猫”的真实身份是我市某大医院急诊科一名住院医师，在论坛上长期潜水。前日，他接受记者采访时表示，不管是网上网下，医患关系都是紧张的。这一次，他挺身而出，响应医生网民“法国”的号召，在网络上为网友答疑解难，同时也做好了心理准备，“大不了被网友劈头盖脑地骂一顿”。

然而，“大龙猫”意外收获到网民们的信任。“很多患者用悄悄话联系我，要求上门咨询。也有网友约我出来喝茶，非常客气，我看得出是发自内心的。”“大龙猫”说，这张帖子让医患双方获得了双赢。

“医患关系为什么这样？为什么一个看似普通的帖子会有人感动？让人感动的深层次原因是什么？”“大龙猫”认为，这张帖子火爆一时，是因为患者找到了值得信赖的医生，而医生在帮助患者的同时，重温起当年从医的理想。

全程记录“医闹”撒野

然而，网上的“温暖”显然化解不了现实中紧张的“医闹”问题。面对部分患者的“不信任”“大龙猫”等医生表示感到身心疲惫，医生不得不花较大精力于自我保护上。

“大龙猫”说，面对毫不讲理的“医闹”，医生要学会自我保护，才能更长远地在这个领域里走下去，为真正需要自己的患者走下去。如果没有保护意识，很可能随时被迫离开医疗岗位，也许会永远失去“做个好医生”的理想。

“看诊时携带录音笔，必要时对可能产生纠纷的病例进行录音。”自从看到许多“医闹”报道，所在的科室也多次发生急诊医生护士被打的事件后，“大龙猫”和科室的部分医生提高了诊疗风险意识。

记者采访“大龙猫”的时候，他刚刚遭遇了“医闹”。对方大闹急诊室，拿出摄像机全程拍摄，对医生护士粗言秽语，严重扰乱急诊室的医疗秩序。“大龙猫”毫不畏惧，他身上的音频和视频器材早已全程记录了“医闹”的一言一行，为日后调查取证留下了充足的资料。

“我偶尔会发现，患者在包包里放着录音机，有的人还动用了针孔摄像头。”“大龙猫”说，他对个别患者的就诊经过进行录音备忘，既是自我保护，也是保护患者。疾病的诊疗过程是非常复杂的，医生不可能记住所有门诊患者当时的情况。一名急诊医师每年为近万名患者服务，长时间高强度、高压力下进行诊疗工作，没有医生能确保“万无一失”。万一真的出事，音频和视频资料可以帮助医生回忆并还原当时场景，或许也可成为呈堂证供或调查证据。

“我们不希望有一天真的用上这些资料！”“大龙猫”说，虽然网上网下的医患关系紧张，但他的行医的初衷至今没有改变，希望能做个好医生，也希望患者能对医生多一点宽容与理解，医患和谐才能更有利于战胜病魔。

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