讯去医院做刮宫流产手术，以为只是十几分钟的事情，没想到突发大出血，医生为了保住患者生命，切除了她的子宫。30岁的阿娟没想到，这次门诊手术给自己留下终生遗憾的痛苦。昨日，她和家人拿到医疗纠纷补偿的11万元左右，但还是无法弥补身心的创伤。
事情发生在今年9月4日。阿娟去年4月份剖腹产手术生了一个女儿，身体恢复以后经常有月经不调的症状。8月底，她到宁波某市级综合性医院检查，医生说她宫内早孕，“差不多两个月了”。
“我去年剖腹产生的孩子，这么快又怀孕我怕不好，就不想要了。医生建议我用药物流产，先吃药，再刮宫。”阿娟说。吃了两天药以后，阿娟按照医嘱9月4日一大早空腹到了医院，吃下最后3颗药肚子疼了，医生安排她进了门诊手术室开始刮宫。
可不一会，阿娟就觉得不对了，医生打电话叫另外的医生来帮忙，还叫她打电话找家人过来，自己也感觉到下身在流血，“就像自来水一样”。
原来刮宫时发生大出血，阿娟越来越虚弱，后来陷入昏迷。阿娟的老公在上海工作一时赶不回来，一个小姐妹和阿姨赶到医院。医生把她转入抢救室抢救，下午，医生叫阿娟的阿姨签字，无法止住大出血，医生建议摘除子宫，保命要紧，阿姨签了字。
第二天下午，阿娟醒过来，问了一句：“我的子宫还在吗？”医生说“命保住已经不错了，安心养病吧。”这让阿娟心如刀绞。家在农村的阿娟和丈夫生了一个女儿，按照当地的政策还可以再生一胎，子宫没了，她的希望破灭了。
3天以后，阿娟转回普通病房。病情稳定以后，阿娟找医生问问，自己怎么忽然就没了子宫。医生解释，阿娟去年剖腹产手术，属于疤痕子宫，此次怀孕孕囊正好附着在疤痕上，而疤痕怀孕刮宫很容易大出血。阿娟想不通了：检查的时候医生从来没说有大出血的风险，如果说过，我起码要考虑要不要做这个手术。
阿娟回忆，检查时做了B超，医生并没有提示怀孕的位置不好。有一个让阿娟和家人无法接受的细节是，自己在医院检查的病历本，出事以后被医生拿走，拿回来以后，阿娟发现病历中8月29日的医嘱上多了“可能引发大出血”等字样，墨水的颜色很深，显然是改动过的。
住院近一个月，阿娟身体基本好了，但走路经常头晕，腰酸。阿娟和家人想跟医院讨个说法。按照宁波市政府出台的《宁波市医疗纠纷预防与处置暂行办法》，医院建议阿娟到宁波医疗纠纷人民调解委员会立案调查解决。
调解委员会马上派出调解员到医院调查。因为患方拒绝进行医疗事故技术鉴定，所以无法明确主要责任，既有当事人特殊体质的因素，也有医院医生诊断操作和预防估计不足的问题。所以，经过市调解委的调解，考虑到对照国务院《医疗事故处理条例》，阿娟属于八级伤残，按照相关的赔付标准，宁波市医疗纠纷理赔中心判定医院补偿阿娟109800元。前天上午，阿娟和医院代表在协议上签字，她也拿到了109800元的现金支票。
今年3月份开始，宁波市推出的医疗纠纷“宁波解法”。引入了医疗责任保险和人民调解处理医疗纠纷的新机制，依法妥善处置医疗纠纷。
“让患者多一个可以申诉的地方。今后患者如果在医院发生了医疗纠纷，根本用不着去医院吵闹，可以到医疗纠纷理赔处理中心来讲道理，寻求合理的赔偿，人民调解委员会也会及时地介入进行调解。”宁波市卫生局局长何一天说。
今年3月1日至9月底，医疗纠纷理赔中心和人民调解委员会共受理164起，已顺利协商解决105起，引导进行尸体解剖和医疗事故技术鉴定6起，法院起诉7起，仍需治疗12起，重在协调解决中30起。已协商解决的105起中，实际赔偿350.8万元。
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