相信大家看了这篇报道多少都有点气愤,一个刚刚生下的小孩,在一家大医院里被偷走了,医院竟然把责任推得一干二净,并且态度十分强硬,这与几天来社会各界对新生儿及其家人的关心形成极大的反差。
交大一附院的李院长一再强调是“骗”不是“偷”。我们猜测他要告诉大家,“骗”是自己不机灵,办下的糊涂事,而“偷”是医院疏于管理,惹下的麻烦事。照他的意思既然是自己办的糊涂事,就该“自食其果”与他人无关,当然也就与医院无关了。
其实这件事情无论是“偷”还是“骗”,都至少说明,一个陌生人身穿白大褂,自称是医院护士,没有任何身份识别,没有门禁,下深夜就能顺利的进入医院为所欲为,这难道不是你医院管理的失职?医生护士的胸牌、妇产科的门卫,难道在一所大医院里只是一个“摆设”没有实际作用吗?这难道就是院长说的严格的母婴管理制度?患者都不能保障自己的人身、财产安全,算哪门子“严格制度”?
其实解决这个问题的办法不是没有,有很多医院预先告知患者相应的医生查房、检查的时间制度。一进入医院就告诉患者(尤其是新生儿家长)固定的为他(她)服务的医生、护士的相关证件、姓名等有效信息,这样不是既减少了患者遇到问题时咨询的麻烦又保障了患者的安全吗?说白了,还不是医院自身管理做的不到位嘛。
翻翻这几年来的新闻,交大一附院也确实是个“多事之地”,我们就在反思,出错误在所难免,但是出现问题都像这样搞“我的地盘我作主”,玩文字游戏,偷换概念,就不免让人更加担心会不会还有下一次,又怎么能够“惩前毖后,治病救人”呢?
医院是一级服务机构,特殊就特殊在它与人们的生命息息相关,这些年不都在讲“医德建设”么?好的“医术”,在好的“医德”指导下才能造福于人,我思考医德不光是“有良心”的问题,最起码应该“有担当”,这已经是对一个普通人最基本的要求了吧。(作者 王辉)