南宁市民杨小姐到位于该市桂春路的名人养生堂拔火罐治感冒,结果因技师操作不当引火上身,造成杨小姐背部二度烧伤。之后,双方因赔偿问题一直协商未果。8月19日下午,杨小姐到南宁市青秀工商分局桃源工商所填写了投诉单。
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