今年45岁的成女士患有粘连性肠梗阻，因为病痛，成女士成了医院的“常客”。2007年9月初，再次发病的成女士来到南宁市江南区一家医院进行治疗。门诊治疗不见好转，医生建议成女士住院治疗。成女士及其家人也接受了建议，医院按一级护理标准安排成女士住进了医院。
住进医院的第二天凌晨1时许，就在负责陪护的成女士的女儿熟睡之际，成女士从该院住院部5楼阳台坠落。后虽然经医护人员全力抢救，1个多小时后，成女士还是因伤势过重而死亡。
本来是来看病的，病没治好，却从医院楼上坠落死亡。对这个结果，成女士的家人不能接受。他们认为，对于成女士的死亡，医院负有不可推卸的责任。患者从交费住院时起就与医院形成了医疗合同关系，是因为医院的管理、护理工作存在缺陷，未尽到护理责任，才导致成女士从住院部5楼的阳台上跌下受伤。医院应承担赔偿责任。但经数次交涉，医院拒绝赔偿。
去年4月2日，成女士家属向南宁市江南区人民法院递交诉状，请求法院判令医院赔偿各项经济损失23万余元，其中死亡赔偿金19万多元。
医院在收到诉状时，感觉很冤枉。医院称，成女士的死亡并不是其亲属所说的意外“跌下受伤”而死，而是主观故意的跳楼自杀行为所致。她的死亡与医院的医疗管理以及护理工作没有任何因果关系。“明明是成女士承受不了病痛折磨，选择自己跳楼自杀，凭啥要医院承担责任”？
为证明自己，医院拿出事故发生当天的报警记录等证据。原来成女士跳楼后，医院立即报案。公安机关调查结论为：死者为高空坠落死亡，无证据证明为刑事案件。成女士跳楼自杀的特征明显。她趁大女儿趴在床边熟睡之机，私自拔了打吊针的针管，然后下床到病房阳台跳楼。跳楼地点的阳台地面，还发现成女士脱下的一双粉红色拖鞋。
成女士身高仅148厘米，而她跳楼地点的阳台栏杆高及其胸部。医院分析认为，一个身材如此矮小的人，如果不是刻意攀爬阳台栏杆，根本不可能从那么高的栏杆上意外坠落。成女士坠落时也没有任何的惊叫声或呼救声，说明她并非所谓的意外“跌下受伤”而死，而是刻意攀爬病区阳台跳下而死。
医院认为，他们在对成女士提供的医疗服务中，不存在任何缺陷或者瑕疵，更不存在任何违约和过错。成女士的死亡完全是由于她本人为了逃避长期患病、深受病痛折磨的现实，而采取的不负责任的行为。其陪护人员监护不力，也最终导致跳楼事件的发生。这与医院无任何关系。
病人在医院坠楼身亡，医院到底该不该担责？江南区人民法院在审理后认为，根据原告提交的病历、医疗费发票、住院费用明细清单，可认定患者与医院形成医患关系。
关于患者的死亡与医院提供的医疗服务是否存在因果关系的问题，法院根据公安机关的《调查结论报告》、《110接警登记表》及《法医尸体体验报告书》，认定患者的死亡是其本人从5楼跳下高空坠落死亡。因此责任在死者本人，与医院提供的医疗服务不存在因果关系。法院判决：驳回原告赔偿23万余元的诉讼请求。(王斯 欧阳北宁 梁秀薇)
