“突然，我听到女儿的哭声，回头一看，发现女儿从一米多高的楼梯上摔了下来。”事隔半年，当时发生的一切，父亲沈卫明仍记忆犹新。
“当时以为，小孩摔跤，并不是什么大的病痛，悬着的心就放了下来。”情况在当日下午两点多时发生了变化。那时候，孩子虽然不哭，却无法安睡，“表现得非常痛苦，感觉最明显的就是恶心，好像要呕吐的样子。”
沈卫明感到不对劲，立即抱起孩子，赶往海盐县人民医院。接待沈桓羽的医生，是海盐县人民医院外科主任医师宋志华。“那时正值下午，病人并不多，我告诉宋医生，孩子从楼梯上摔下，头部有肿块，一旁的奶奶还摸着孩子的头向宋医生比划，但当时宋医生正在玩电脑。”沈卫明说，“医生眼睛盯着电脑屏幕，也不知道在玩些什么，给我的感觉就是，医生当时看病心不在焉。”
后来，宋医生开出CT检查单。在拍CT的时候，每次孩子躺在机器上时，不停地哭闹。大约50分钟后，在一位老医生的帮助下，拍片终于完成。
“拍片后，孩子仍然在闹，我当时就问拍片的医生，这样拍出的CT片，会影响效果吗？医生回答我，没有关系。”在家属拿到的CT诊断报告中，“CT所见”一栏中这样写道：平扫显示脑实质内未见明显出血，中线结构居中，诸脑沟、脑池及脑室系统无殊。颅骨未见明显骨折。最后的“CT意见”是：平扫颅内未见明显异常，必要时复查。
拿着CT片，沈卫明等人第二次返回外科门诊。“当时宋医生仍然在玩电脑。他看了看CT片，说拍的时候孩子有点动，接下来就告诉我们，孩子是好的，叫我们可以回家了。”
这样的治疗结果，多少让沈卫明深感意外。“我们当时还特意问了医生，要不要打针、配药、挂盐水？要不要留院观察？医生当时显得有些不耐烦，说不用的。”沈卫明对记者说。
一直到晚上9点多，意外发生了。“我刚把她放在床上，孩子就呕吐起来。”沈卫明有了一种不祥的预感，抱起孩子又去医院。一路上，奶奶一个劲地喊着孙女的名字，但孩子的声音越来越弱……
当晚11点半左右，沈桓羽死亡。根据浙江省病理、尸体解剖中心的检验，沈桓羽头顶部皮肤有三处出血，其中最大的是4.5cm×3.5cm，分析的结果是“外伤性蛛网膜下腔出血，由于血液集中在小脑及脑干周围，压迫基本动脉或发生痉挛，使脑干缺血，同时因脑内水肿，颅内压升高、导致呼吸循环衰竭而死亡。
死亡事件发生后，海盐县人民医院医务科开始调查，结果是：诊治过程严格遵守诊疗规范，尽到了告知及医疗注意义务，对患儿病情突变后的抢救措施也是积极的，因此不承担任何责任。
虽然医院的“诊治过程严格遵守诊疗规范”，但是，医院对沈桓羽的CT报告，在事后的医疗事故鉴定中，依然被部分专家定性为“部分图像不清楚”，“在CT片质量欠佳的情况下，打出‘颅内未见明显异常’的报告欠妥”。
记者看到，这样一份CT报告，经过两个医生的确认与把关。在该CT报告上看到，还专门有“审核医师”的签名确认。
“审核医师”起到什么作用呢？海盐县人民医院副院长姚亮说：“是复核的作用，就是对报告再把关。”姚亮还解释说：“这张CT片，仅仅只有一两个图像不清楚。以往有些患者不配合，CT做不成功的还有很多。”
医院调查的另一个焦点，就是当时门诊时，医生宋志华有无玩电脑。
大约从2004年开始，海盐县人民医院开始使用电脑开处方。“宋医生对沈桓羽诊疗时，就是在看病，根本不存在玩电脑的情况。”姚亮说，“当年在安装电脑时，电脑内的游戏都被删除了，门诊医生的电脑是不连接外网的，但不排除一些电脑高手会在电脑上设置一些网络游戏。”
另一个令家属费解的是，在当时门诊时，宋医生给出的诊断结果是“头部外伤综合征”，但当时却没有对患者沈桓羽进行治疗方案。死者母亲范晓芳对此质疑道：“既然诊断出是‘头部外伤综合征’，为什么没有任何打针、输液的治疗方案呢？”
对此，医学专家的鉴定认为，医生“头部外伤综合征”的表述不规范，同样不规范的还有未对患者“留院观察和动态观察，存在医疗过失”。
姚亮面对时报采访时表示，海盐县人民医院的门诊医生并不是非常专业，医院的档次越高，看病分类更细，“不能用省城三甲医院的要求，来对待我们二甲医院医生！”
医院的这番调查结果，在患者家属那里争议四起。家属甚至直接质疑鉴定的合理性，范晓芳接受采访时反问道：“自己人调查自己人，调查结果你信吗？”
事后，医患双方进行了协商。协商的结果，放在范晓芳面前的只有三条路：协商解决、司法途径、卫生部门行政调解。“家属当时提出的协商金额是60万，医院对医疗纠纷的协商标准是5000元，如果超过5000元，我们就不鼓励协商了，希望患者走其他的途径解决。”姚亮告诉记者。
“这是对死者的侮辱！一条人命5000元，现在一条宠物狗也不止5000元，医院是故意在用这种低标准的方法，把协商这条路给堵死，逼着我们走其他的路径。”范晓芳认为。
最终，范晓芳选择了行政调解。行政调解的一个必要环节，就是应由医学会组织专家对这起医疗纠纷进行医疗故事鉴定。
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