三姐弟起诉称，2009年10月24日，他们的母亲入住万明医院，同年11月29日，母亲在房间内摔倒骨折，12月21日，骶骨处生出一块褥疮。“由于医院没有按照医嘱进行护理，导致褥疮数量增加，母亲终因褥疮、泌尿感染、肠道感染，引起心肾功能衰竭去世。”
万明医院解释称，其是一家临终关怀医院，入院患者都是年龄老化、进入生命晚期的病人，医院为患者提供生活护理与生命体症监护，不进行医疗措施。而且，在对谭老太的护理中尽到了护理责任，不存在过错。庭审中，万明医院仅提交出19页病历原件中的2页。
法院认为，万明医院未尽保管病历的义务，致使谭老太的病历资料严重缺失，因此，推定万明医院存在过错，应承担相应的损害赔偿责任。据此，法院作出上述判决。
据侵权责任法58条规定，在医疗损害责任中，三种情形下，患者遭受损害，推定医疗机构有过错，即违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；伪造、篡改或者销毁病历资料。
法官解释说，一般而言，我国司法采取“谁主张，谁举证”的举证原则，但基于医患双方信息不对称现状，患者明显处于弱势，即使其在医疗机构受到损害，也很难从医疗机构提取相关证据。因此，侵权责任法将医疗过错举证责任归之于医疗机构，医院能够证明的就可以免除责任，不能证明的就可以推定其存在医疗过错，需要承担侵权责任。
