警惕的汪女士拨通北京田永成医疗美容机构的电话,发现医美网相关的打折信息竟是虚假的。
“我们从没有授权这家网站预约顾客和打折促销!”被侵权的一家医疗美容机构负责人对记者说,“医美网以此方式截留转移了我们很多潜在顾客。”
“医美网每介绍成一名顾客,至少从手术医院提取顾客医疗费用的25%。我们曾以另外两家美容院的名义与医美网商谈合作,他们要求提成的协议已被我们进行了证据保全和公正。”该负责人表示,他们将对此诉诸法律。
对此,医美网负责人许泽华说,该网站是一家第三方美容医疗机构咨询平台,与业内多家知名机构均有合作,能拿到折扣。“四至九折是我们打出的口号,汪女士想预约的那家整形医院虽然不是我们的合作医院,但我们双方在网上互换‘友情链接’,网络系统因此自动组合出以上信息。”对于将顾客转移给其他美容机构的行为,许泽华没做解释。
至于收取医院提成一事,许泽华坚决否认,“我们向合作医院收取的是信息服务等费用。”
“打折—吸引顾客—转移顾客,医美网是借我们的品牌吸引顾客,再把顾客转给缺少客源的美容机构从中获利。”被侵权的医疗美容机构负责人指出,“受其侵害的还不止我们一家。”
“医美网的行为是一种新型的网络医托现象。它严重扰乱了医疗秩序,侵犯了知名品牌的名誉权,也侵害了消费者的权益。”北京盈科律师事务所律师李岑岩对记者说。
“一旦网络医托形成气候,掌控了话语权,将左右医疗机构的声誉。他们因此将‘绑架’医疗机构屈从他们的利益。”中华全国美容美发化妆品协(商)会联盟现任执行主席刘守忠说。
中国人民大学副教授王虎峰认为,卫生部门应积极协助公安部门侦查、取证,打击这种诈骗行为。工商管理部门对违法网站背后的经营公司要加大监督和打击力度。提供搜索引擎服务的网站若接到网络医托的举报,也应担负一定的义务。
目前,我国互联网管理有关规定将注册网站分为经营性和非经营性两类,但对非经营性网站从事有偿服务如何处置还没有具体规定。“我们呼吁相关部门提高重视和监管力度,快拳出击网络医托。”王虎峰说。 25家违法网站因发布虚假信息销售假劣药品被曝光46家虚假中医药网站曝光网络无法代替医生 不宜过分相信网上自我诊断8招识别虚假医药网站 10家网站获批准