信用卡丢失，卡债由谁来承担?思维导图

2009年12月份，原告曹某在某地消费后准备付账时发现自己的钱包丢失，包括在被告某银行处申领的三张借记卡和有一张无需密码即可消费的信用卡(贷记卡)一并丢失。原告立即报警，当天下午其手机收到丢失的信用卡被消费24元的短信，收到此短信后原告立即拨打被告某银行的普通客服电话要求挂失，在拨打电话的过程中，原告的信用卡又在某珠宝店被盗刷5000元，原告损失共计5024元。原告认为第二笔被盗刷的5000元是由于被告某银行的客服人员指示不当没有帮助原告及时挂失造成的，因此起诉到法院要求被告某银行赔偿其损失5000元。