消费者和经营者发生争执可通过什么途径解决思维导图

核心内容：即使是最精明的消费者，也难免会买到有问题的商品或受到低质量的服务。当消费者和经营者因为商品或者服务发生争执，可通过什么途径解决?工商行政管理机关对受理的消费者申诉案件一般依照什么规定处理?本文由树图网编辑为你一一解答。

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