消费者求偿权是什么思维导图

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2023-02-18

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什么

损害赔偿

消费损害赔偿

消费者求偿权是什么？消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。商品购买者、商品使用者、服务接受者和因商品缺陷而受到人身、财产损害的第三人可以向生产者、销售者、服务者请求赔偿。下面由树图网的小编在本文详细介绍。

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思维导图大纲

一、消费者求偿权是什么

消费者权益保护法第十一条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。因此，消费者求偿权是消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者受到的损害包括人身损害和财产损害。

侵犯消费者求偿权的行为有：

1、经营者对消费者所受伤害应得到的补偿不予负担；

2、对消费者索取赔偿采取拖延方式，甚至使用暴力或威胁等手段。

二、消费者求偿权的主体

消费者权益保护法第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。

第四十条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

从这些规定中，我们可以知道，消法中赔偿权的主体包括直接购买商品和接受服务的消费者，也包括因为商品缺陷而受到人身、财产损害的第三人。具体来讲，求偿权的主体包括商品购买者、商品使用者、服务接受者和因商品缺陷而受到人身、财产损害的第三人，只要受到损害，就都可以依法获得赔偿，而并不要求其与经营者之间存在合同关系。