影响护患交流的因素思维导图

　　（一）护士自身个性不成熟　　生活中护士也会遇到各种矛盾和烦恼，如果心理调适能力不佳，使自己常处在内心冲突之中，就等于把焦虑、不安、愤怒等情绪不由自主地传递给患者，对患者某些病态言行，常表现出不应有的反应，使护患交流受阻，这样，在护理活动中护士就不能发挥治疗性的主导作用，护患关系就失去了治疗功能。

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