第一，要问清楚是否“分解收费”。例如，有的医院对外宣传补牙收费48元，等到患者做完结账时，发现收费单上凭空多了一笔费用。原来，所谓的“补牙”费用仅仅是补牙手术费，并不包括一次性注射器、口腔包等器械和检查的价钱，医院利用人们望文生义的心理，让人误以为是“打包”收费而欣然光顾，让患者有苦说不出。
第二，要问清补牙、镶牙使用的是何种材料。据介绍，目前使用的材料分为国产、合资和进口三种，手术前，患者一定要眼见为实，谨防医生以次充好，实行“掉包计”。
第三，要问清手术步骤，特别要弄清“无痛治疗”是不是两次注射麻药和手术器械的消毒问题。据介绍，目前出现的“无痛治疗”法，一般要求先“表麻”，即在口腔患处的黏膜上涂抹麻药，以减第二次向局部黏膜注射麻药时的痛感。然而有些医生为了省事或者故意省略涂抹麻药的步骤，直接打麻药，但最后还是按照两次注射来收费。
另外，根据要求，治疗口腔疾病时应保证无菌状态，一人一机，使用一次性口腔包用完后不得回收处理。在私人诊所治疗时，患者应在治疗前向医生提出要求，查看所用器械是否一次性用品。
第四，要向医生问清手术后可能发生的并发症，这是患者享有的权利，以免情况不对后及时复诊。据介绍，通常简单的拔牙术后痛感不会超过一天，如果是拔掉牙床后端的大牙，痛感也不会超过三天，而镶牙初期口腔会有异物感。
