铁路货物运输是指铁路运输企业按照和托运人签订的铁路货物运输合同的约定将货物运送到指定的地点的行为。根据我国有关规定，铁路货物运输中损害赔偿有两种情况： 1?在铁路货物运输中，作为承运人的铁路运输企业应当尽职尽责，完成货物运输，将托运货物完好无缺地运送到托运人指定的地点。如果由于铁路运输企业的过失，在货物运送期间内，发生了铁路货物运输事故，造成了托运人的货物灭失、毁坏、减少、变质等损害，铁路运输企业应当承担赔偿责任。 2?为了保证列车在行车中的安全，托运人和收货人也应尽到一定责任，如果由于托运人或者收货人的过错，给列车行车造成事故或者给运输企业造成其他损害的，托运人和收货人也要对铁路运输企业承担赔偿责任。 相关依据】中华人民共和国民法通则第十一条十八周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。十六周岁以上不满十八周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
第一百一十七条侵占国家的 、集体的财产或者他人财产的 ，应当返还财产，不能返还财产的，应当折价赔偿。损坏国家的、集体的财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人并应当赔偿损失。
--------------------------------------------------------------------------------铁路货物运输合同实施细则第十八条承运人的责任一、由于下列原因之一，未按货物运输合同履行，按车向托运人偿付违约金５０元：（一）未按旬间日历装车计划及商定的车种、 车型配够车辆， 但当月补足或改变车种、车型经托运人同意装运者除外；（二）对托运人自装的货车，未按约定的时间送到装车地点，致使不能在当月装完；（三）拨调车辆的完整和清扫状态，不适合所运货物的要求；（四）由于承运人的责任停止装车或使托运人无法按计划将货物搬入车站装车地点。二、从承运货物时起，至货物交付收货人或依照有关规定处理完毕时止，货物发生灭失、短少、变质、污染、损坏，损坏，按下列规定赔偿：（一）已投保货物运输险的货物，由承运人和保险公司按规定赔偿；（二）保价运输的货物，由承运人按声明价格赔偿，但货物实际损失低于声明价格的按实际损失赔偿；（三）除上述一、二两项外，均由承运人按货物的实际损失赔偿。赔偿的价格如何计算，由铁道部商国家物价局、国家工商行政管理局另行规定。三、由于下列原因之一造成的货物灭失、短少、变质、污染、损坏，承运人不负赔偿责任：（一）不可抗力；（二）货物本身性质引起的碎裂、生锈、减量、变质或自燃等；（三）国家主管部门规定的货物合理损耗；（四）托运人、收货人或所派押运人的过错。四、由于承运人的过错将货物误运到站或误交收货人，应免费运至合同规定的到站，并交给收货人。一、未按规定的运到期限，将货物运至到站，向收货人偿付货物所收运费５％至２０％的违约金。六、如果托运人或收货人证明损失的发生确属承运人的故意行为，则承运人除按规定赔偿实际损失外，由合同管理机关处其造成损失部分１０％至５０％的罚款。
第十九条托运人的责任一、由于下列原因之一，未按货物运输合同履行，按车向承运人偿付违约金５０元：（一）未按规定期限提出旬间日历装车计划，致使承运人未拨货车（当月补足者除外），或未按旬间日历装车计划的安排，提出日要车计划；（二）收货人组织卸车的，由于收货人的责任卸车迟延、线路被点用，影响向装车地点配送空车或对指定使用本单位自卸的空车装货，而未完成装车计划；（三）承运前取消运输；（四）临时计划外运输致使承运人违约造成其他运输合同落空者。二、由于下列原因之一招致运输工具、设备或第三者的货物损坏，按实际损失赔偿：（一）匿报或错报货物品名或货物重量的；（二）货物馐有缺陷，无法从外部发现，或未按国家规定在货物包装上标明包装储运指示标志的；（三）托运人组织装车的，加固材料不符合规定条件或违反装载规定，在交接时无法发现的；（四）由于押运人过错的。
第二十条由于收货人原因招致运输工具、设备或第三者的货物损坏，由收货人按实际损失赔偿。
--------------------------------------------------------------------------------中华人民共和国铁路法第十条铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达。
第十六条铁路运输企业应当按照全国约定的期限或者国务院铁路主管部门规定的期限，将货物、包裹、行李运到目的站；逾期运到的，铁路运输企业应当支付违约金。铁路运输企业逾期三十日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
第二十三条因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的，由旅客、托运人或者收货人承担赔偿责任。
第四十二条铁路运输企业必须加强对铁路的管理和保护，定期检查、维修铁路运输设施，保证铁路运输设施完好，保障旅客和货物运输安全。
第四十八条运输危险品必须按照国务院铁路主管部门的规定办理，禁止以非危险品品名托运危险品。禁止旅客携带危险品进站上车。铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工，有权对旅客携带的物品进行运输安全检查。实施运输安全检查的铁路职工应当佩戴执勤标志。危险品的品名由国务院铁路主管部门规定并公布。
--------------------------------------------------------------------------------中华人民共和国合同法第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第二百八十八条运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。
第二百九十条承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。
第三百一十一条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。
--------------------------------------------------------------------------------铁路货运事故处理规则（９９）第二十九条车站对收货人或托运人的赔偿要求，按《货规》规定受理。但在运输途中发生的火灾、整车货物变质、活动物死亡需要就地处理时，经与托运人、收货人协商同意，可由发现站受理，并通知到站。对承运人责任明确的保价运输货物发生事故，发站可以受理办赔（见附件四）。受理赔偿时，须审核赔偿要求人的权利、有效期限、“赔偿要求书”内容，以及规定的证明文件。审核无误后，在“赔偿要求书收据”上加盖车站公章或货运事故处理专用章，交给赔偿要求人。赔偿办法和价格计算标准，按照《铁路法》和《货规》规定以及《货物运输事故赔偿价格计算规定》办理。
U173083554
U560653017
