组织内部没文化倒不是指大家没有读过书,这个文化是指企业文化,更具体一点的是指企业内部成员共同的价值观。
当一个企业内部没有一种正确的价值观主张,不能告诉员工公司倡导什么、公司反对什么的时候,等同于公司老板在告诉员工我是黑白不非、是非不分的。再加上众多民营企业管理运作章法缺失、监督缺失,从而让众多员工失去正确的价值取向,纷纷将个人利益至于组织利益至上。
广东有家企业因为产品很有竞争力,且定位于高端品牌,企业很快迅速发展,老板也赚了很多钱。后来为了激励员工为公司赚更多的钱,老板毅然倒入绩效考核。可遗憾的是,这家公司老板错误地理解了绩效考核,认为考核就是业绩管理、考核就是激励。结果在这种价值评价与价值分配的观念引导下,这家公司各级管理者再也没有用心去做每个月、每个季度的计划与总结工作;并且员工也形成了履行任何一项本职工作,都要讨价还价一番,公司得给额外的激励员工才干活。
此后,这家企业优秀的人才开始流失、正直的员工总是被打压,很快,该企业被竞争对手打垮。
企业的价值观很重要,这里面尤为重要的是价值评判与价值分配的观念。民营企业,特别是家族企业,内部价值观常常是看人下菜,谁是老板的亲戚,谁安排的工作就会被重视,至于本职工作应该干什么,早就被国人卑劣的奴性抛置脑后。如果一家企业内部的价值评判与分配观念不是看“你岗位工作是什么、工作结果实际怎么样”,而是“你和老板是什么关系”来决定资源分配的时候,这家企业就离关门已经不远了。