促销是指企业爲了争取顾客而进行推动産品或劳务转移的活动。促销的过程是企业向人们提供有关産品或劳务的资讯,说服人们购买的过程。跨国公司促销和国内企业一样,可分爲两类:
企业派出推销人员或委托推销人员向顾客面对面地介绍産品,促成交易的方式。例如,原来安利公司在中国就是采用委派推销员进行推销,并且在中国广泛召聘业务员进行工作。
非人员推销有很多种:广告、营业推广、公共关系宣传等。
广告,是公司推销産品,让别人了解産品所常用的手段。宝洁公司在中国每年都要花费好几千万来做广告,甚至请国际巨星加盟。
营业推广,就是将自己的産品从少数人使用发展到普及的过程。宝洁公司爲了使自己的産品能够让更多的人使用,不仅花大力气做广告,而且还特地采取向全国各大城市居民赠送小包装的方法推广産品,方便初次使用者试用。
公共关系宣传,是指通过叁与各种社会公共活动,来扩大在公衆中的影响,起到自我宣传的作用。宝洁公司在中国公司成立十周年之际,大搞捐款等公益助学活动,以此提高自己的知名度