夏女士认为,这辆车新买的时候也才64万元,过了这么多年最多只值50多万元,她不可能按照70万元的价格来投保。
对此,保险公司方面解释,夏女士购买该车时,保险行业协会的车价查询平台上还没有这款汽车的信息,所以当时是用车价和SLK200一样的C200K来保的,也就是64万元。现在该平台上查出来的价格是70万元,所以要求她按照这一价格来投保。
考虑到夏女士的特殊情况,保险公司方面重新确认了该车的型号和配置。
昨天,保险公司办公室的施先生向记者反馈:“我们已经和夏女士通过电话进行了协商。经过重新确认,我们认为该车的投保价格应该是55.8万元。”
夏女士的遭遇经本报报道后,引起了广泛关注,不少读者拨打了本报热线,讲述了自己在汽车投保时碰到的种种问题。
徐女士反映:“2003年,我花了17.5万元买了一辆丰田威驰轿车,一直是按买来的价格来投保的。我和夏女士找的是同一家保险公司。今年保险快到期的时候,保险公司的工作人员告诉我,汽车只能按照11.43万元的价格来保,我觉得无法理解,为什么一年之间价格跌了三成多?”
施先生在核实情况后解释:“从2008年到2010年,徐女士这辆汽车的价格在车价查询平台上一直显示为17万元左右,因为当时这款车的市场价格平均在19万元左右,17万元的车价也算正常。今年,这款车已停产(被新款取代),所以平台上已经没有老款的信息了,只查得到新款的价格。平台上显示新款的价格是11.43万元,我们便给了徐女士这个报价。”
“2006年,我购买了一辆东风标致206。去年,我花了900多元,保了全额车险,全损赔偿金额是7万多元。今年,保险公司却说,保费要涨到1200多元,但全额赔偿的金额降到了6万多元。”杨先生觉得很难理解,为什么今年的保费比去年贵了,但全损赔偿的金额反而没有去年高?
对于这个问题,保险行业协会的朱主任说:“今年的保费比去年高,一般是因为车主的汽车出过事故,或是保费调价了(调价一般在300元左右)。而全损金额没有去年高,是因为汽车在使用过程中会不断耗损,所以价格会一年比一年低。”