男子张某与女子王某原系夫妻关系，两人结婚不到两年便在民政局办理了离婚手续。双方婚内育有一子张小某，离婚时因考虑到孩子平时主要由张某父母在照顾，且老人也有继续照顾孩子的意愿，经协商，王某同意张小某的抚养权归张某所有，且孩子所有的抚养费都由张某承担。两人离婚后，儿子张小某主要跟随爷爷奶奶一起生活，张某偶尔才回父母家看看孩子，张某的父母认为张某的这种行为没有尽到做父亲的责任，于是经常为此责备张某，并与其发生激烈争执。某日，张某再次因为孩子问题与父母发生冲突后，便一纸诉状起诉到法院，要求将孩子抚养权变更至王某所有，而此时距张某与王某离婚尚不足一个月时间。
昆山法院受理案件后，张某的父母主动联系了本案的承办法官，告诉法官孙子张小某平时主要是由两位老人在照顾，他们也愿意继续照顾孩子，希望法官不要变更抚养权。庭审当日，两位老人也作为旁听人员参与了案件审理。庭上，张某认为自己跟父母矛盾很大，没有精力继续抚养孩子，应将抚养权变更至王某所有。王某则称自己非本地人，在昆山没有固定住所且处于失业状态，不具备抚养孩子的条件，故不同意变更抚养权。原被告分歧较大，你一言我一语，旁听席上的两位老人也忍不住情绪激动，现场气氛一度紧张。
承办法官只好休庭并令被告王某和两位老人离开法庭暂时回避，单独留下原告张某进行调解工作。法官首先对张某进行了情绪安抚，待气氛缓和后，又向张某释明了抚养孩子是父母应履行的法定义务，抚养权的归属要以有利于孩子成长为前提，现在王某的经济能力和生活状况都较差，而张某收入相对稳定，且是昆山本地人，父母也愿意帮助照顾孩子，较王某更具备抚养孩子的条件，希望张某为了孩子的健康成长慎重考虑。张某沉默片刻后，告诉法官自己因为平时工作繁忙经常加班，加之离婚对自己的情绪影响很大，所以忽略了对孩子的照顾，造成与父母经常发生争吵的局面，这次诉讼只是一时冲动，与父母怄气所致。掌握了相关情况后，法官又将两位老人请进法庭，向其转述了张某的真实意思，并希望双方可以平和沟通，消除矛盾。同时，张某也向父母表示道歉。两位老人当庭原谅了儿子张某，并表示愿意继续与儿子一起抚养张小某。张某也表示以后会多花时间照顾儿子，承担起父亲应尽的责任，并当庭申请撤诉，一场纠纷就此化解。
法官提醒，夫妻离婚后，如一方或双方的情况或者抚养能力发生较大变化，均可提出变更子女抚养权的要求。变更子女抚养权一般先由双方协商确定，如协商不成，可通过诉讼请求法院判决变更。但无论何种变更方式，应从有利于子女健康成长原则出发，综合考量双方的经济条件、生活习惯、抚养意愿及子女生活和学习环境的稳定性、连续性等因素后，正确处理抚养权归属问题。
