乂舒23年线上运营计划思维导图

U523665057

2023-01-12

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运营计划

工作规划

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思维导图大纲

店铺

抖店店铺运营

商品卡

用户没有通过直播、短视频渠道进入商品详情页的点击，成交完成的交易，23年抖音商品卡流量占比将超过30%

店铺活动

抖店的日常活动以及大型促销活动的报名

售后服务

负责维护成交客户的售后

客服

负责前端客户的咨询

直播

品牌自播

品牌方自营

风险可控

dp代播

将直播板块打包给第三方运营

商业化

字节商业化

巨量引擎

巨量引擎的渠道算法特点一般为兴趣推荐。主要是通过访客在平台内的行为为用户贴标签，然后根据标签推送广告

巨量千川

根据投放计划数据加强卖点痛点并放大，分析竞品和行业热点视频，提炼出投放效果好的短视频特点给到短视频编导进行短视频制作出品主要是提高短视频的点击率、转化率进而提高销售额

小店随心推

针对直播+短视频两大兴趣电商场景，帮助电商用户在直播与短视频场景下达成投放优化目标，实现浅层目标与深层目标的全覆盖，做到内容加热与成交助推。

商务媒介

媒介

策划

圈定小红书、抖音、快手等新媒体平台达人账号进行粉丝构成分析，对精准人群进行画像分析并出具报告，锁定投放名单并分析投放可行性，主要提高销售额和品牌影响力并进行产品种草

执行

对符合产品定位的达人和MCN机构进行带货/种草的商务邀约，建立从商务邀约→合作寄样→数据验收→项目结束

内容视频

策划

根据产品库和电商SKU补全产品视频脚本，分为产品介绍、产品优势/故事、产品使用场景等，策划新品短视频专题

制作

为新产品制作专题短视频，拍摄→剪辑/混剪为新媒体主页短视频、千川信息流短视频、达人种草短视频、品牌二传视频等。衍生职能：视频剪辑、摄影、摄像、平面设计、出境演员。

概括

自播

我们是一个新的品牌，在没有影响力的情况下消费者很难会选择我们的产品，所以我们ogn概念很难在前期对我们的产品做出溢价，大家不知道ogn为何物，并且在没有卫生巾检测报告的情况下我们很难对我们的产品效果进行宣传，哪怕是示平台也是需要我们提供相关的证明，

23年我们需要完善我们卫生巾产品的相关检测报告如除臭，除菌等国家检测证明，有了这些证明我们就可以在抖音进行话题挑战赛，头部主播的推广，从而让大家了解知晓我们ogn的效果和作用，品牌推广肯定是需要做的，不然我们产品再好，再优秀，没人知道，凭主播去讲很难让消费者去相信

想要进行品牌推广也是需要负责人和平台官方的资源，因为平台不是什么广告都会进行推广，前期需要进行大量的沟通，交涉，包括头部主播的合作，在我们产品基础没有做好之前，没有好的货盘，知名度，在选品这一块就会被刷掉

所以前期我们必须把我们的卫生巾资质，货盘，品牌等优化好，我们才能有筹码去找平台，去找大的主播谈合作

代运营

在目前情况下不太适合进行寻找代运营公司进行操作，因为专业代运营公司的费用非常高额，每年的服务费近百万左右（投放费用另算），小型代运营机构费用会将对低廉，但是在目前我们的品牌力情况下找代运营机构意义不大，我们找代运营机构服务，他们也是在线下进行招聘相关岗位，直播运营-店铺运营-中控-场控-客服等，人员专业度很难把控，他们只是在与直播时长等交付，很难对业绩负责，并且有套用货款等等风险存在，所以在我们品牌力，自播没有做好的情况下，没有必要找代运营合作，因为是纯亏钱，与其把前期找代运营合作，不如把这些费用拿出来在抖音进行品牌推广，对我们更有益

代运营存在的风险首先代运营不会对品牌进行保量，就算进行保量也是阴阳合同，里面的套路非常多，并且还有可能会对我们的在精选联盟的产品设立团长账户来套取公司资金

我们需要怎么做

前期我们必须完善产品资质，产品货盘组合，产品质量，以及我们的口碑，做好这些基础的，我们把有限的资金投入到我们产品，直播，品牌上面，这是目前最实在提升我们业绩的方式

计划

品牌+产品+达人投入按季度每个季度50w

话题挑战赛-头部达人-巨量千川

1-2季度预计roi在0.8-1.5左右

3-4季度预计在1.8-2.5左右

线上销售全链路布局思维导图