抖音商家骚扰他人思维导图

Yyyy

2022-12-02

浏览量: 8

抖音商家骚扰他人

抖音商家

骚扰他人

思维导图

抖音电商运营

本思维导图主要介绍抖音电商运营相关知识抖音商家骚扰他人

树图思维导图提供《抖音商家骚扰他人》在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对《抖音商家骚扰他人》进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：44b4d4e80760048b3881e3a49adad15f

思维导图大纲

如何定义“骚扰他人”？

辱骂：

商家对用户使用含有侮辱谩骂字眼的词汇、动物指代词汇、人身攻击、诅咒词汇等不文明用语；

包括但不限于：

（1）直接对消费者进行人身攻击，使用不文明用语辱骂、威胁等；

（2）间接对消费者进行人身攻击，嘲讽消费者地域、文化水平等；

（3）包含商家邮寄花圈，用不同形式辱骂用户的行为。

威胁：

商家让用户产生恐慌、不安全等感受的任何内容、语言或者行为，威胁的内容包括但不限于用户的隐私、名誉、住址、财产及人身安全；

频繁联系邀好评、改评价：

商家通过包括但不限于以电话、短信、邮件、飞鸽等方式向用户频繁联系邀请给好评、改评价，引发用户投诉；

诱导好评、改评价承诺不履行：

商家通过包括但不限于电话、短信、邮件、飞鸽等方式诱导用户只有给好评、改好评才能退货/退款/补发等，但用户操作后商家不履行承诺；诱导用户给好评、改好评就能返现/送礼品/给优惠券等，但用户操作后商家不履行承诺；

发送违规广告导流消息：

商家通过包括但不限于以电话、短信、邮件、飞鸽、精选联盟等方式向他人发送违规广告导流消息、推广黑产服务等；

邮寄：

包括但不限于商家向用户邮寄冥币、寿衣等让人产生反感的物品等行为；

私自上门：

商家未经用户允许私自上门，造成用户反感和恶劣影响。

“他人”具体指哪些人？

包括但不限于与商家产生或可能产生交易的达人、消费者、其他商家及其亲属、朋友、工作单位人员以及平台工作人员等。

骚扰他人行为如何排查和认定？

自认；

被骚扰方提供有效证据证明骚扰行为属实等。

受到骚扰要提交哪些证据？

用户投诉时可以提交能反映真实情况的相关凭证，包括与商家之间的飞鸽聊天记录截图、电话通话记录详情单、手机短信截图、骚扰物品的快递单据等。

“骚扰他人”会受到什么处理？

情节轻微，每出现一次违规行为，累计违规积分A0.5分

情节一般，首次违规累计违规积分A4分，再次违规累计违规积分B4分

情节严重，每出现一次违规行为，累计违规积分B4分

情节特别严重，每出现一次违规行为，累计违规积分B12分

如何理解“情节一轻微”、“情节一般”、“情节严重”以及“情节特别严重”？

情节轻微：当商家对用户发生言语侮辱，致使用户产生不满的情况。

情节一般：包括但不限于通过电话、短信、邮件、飞鸽等方式向他人发送骚扰信息（如不明验证码、要求好评等）或联系频次异常等造成他人反感的行为。

情节严重：影响他人正常生活，给他人身心造成伤害、或造成恶劣影响的行为。包括但不限于通过电话、短信、邮件、飞鸽等方式向他人大量发送垃圾讯息；频繁地联系他人；或多次在深夜、凌晨等不适宜交流的时间段内联系他人；或通过电话、短信、邮件、飞鸽、评论等方式对他人实施侮辱、恐吓的行为。

情节特别严重：严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，或造成严重恶劣影响的行为，如推广黑产服务、邮寄冥币、寿衣等让人产生反感的物品的行为。

心思维导图

U382114629

1.97

树图思维导图提供《心》在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对《心》进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：6bc607e608d03e188bf577af378be144

李叔同思维导图

U382114629

1.38

树图思维导图提供《李叔同》在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对《李叔同》进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：1c3832f07575dd1e3fd4269f204e5935

思维导图模板

IT互联网

抖音直播

正文

相似思维导图模版

思维导图模版推荐

运营技能新媒体运营八种涨粉大法其中4种思维导图

首页

我的文件

我的团队

个人中心