投诉删除总量:280条,版权投诉邮箱:191条,版权协会微信群下发:89条
设立奥运会专用文件夹,确保投诉邮件10分钟内处理并反馈
向各产品线同步预警函,确保各产品线都清楚奥运会的风险性,避免违规使用造成高额赔偿
协调各产品收集汇总合作媒体账号和账号负责人,确保快速响应投诉
奥运授权标签账号29个,奥运会授权标签用户审核不带央视LOGO可通过,带央视LOGO仍需要删除,接到投诉及时反馈给产品线。
7月26日至8月16日“延迟删除”版权内容调整延迟时长为1小时
增设禁抓关键词与敏感账号召回机制,添加125个沙发禁抓关键词,65个关键词添加每日召回,10个敏感账号添加时时召回
引入新版权基因,强化特定内容识别,版权基因增加2个,奥运会开幕式和闭幕式
回查发现搜狐体育账号下奥运AITV视频含违规广告,部分视频出现了类似 “荣耀”,“梦之蓝”广告。经法务评估类似内容存在风险,已发邮件建议此类视频重新剪辑后再重新上线。
酌情放开的奥运会白名单用户,每日投诉情况及时同步产品线,用户实施动态管理,投诉量大的用户取消奥运授权标签,投诉超过10条的用户经产品同意取消奥运授权标签。被取消奥运授权账号为 【新黄河】【看度新闻】【大象新闻】、【九派新闻】
奥运会防控时间制定有误,导致巴黎奥运会开幕之前的射箭、足球、手球、七人制橄榄球相关赛事视频存在较多漏放。后续大型体育赛事的防控时间应该制定在开幕式之前,以赛事时间为准。
建立快速反馈与迭代机制,不断优化审核策略与工作流程
持续优化用户体验,确保安全的同时,不影响用户体验。