(1)试听前:拉群沟通确认试听时间,孩子基本情况,家长试听需求点,教师包装,注意事项等,讲义准备磨课调整优化细节。
(2)试听中:1小时后休息几分钟,沟通是否继续;前1小时侧重知识点分析讲解,把控上课节奏,特别是家长旁听时。
(3)试听后:依据咨询老师的实际需求决定是否和家长直接沟通交流,如需要按照我们的模版进行试听课后的具体情况反馈。
建议:试听课后,无论是否签约成功,建议一定要给孩子预留配套的课后练习作业做为抓手。
常规控假流程
原则:请假以调整课程时间为主,做到信息互通及时有效
具体流程
(1)家长直接私信联系学科老师请假时:对应老师依据自己当周课表实际空段和家长进行时间调整确认,并及时信息同步给班主任老师,不要直接回复同意。
(2)家长私信联系班主任老师:班主任及时和对应学科老师进行当周或次周空段时间的调整安排,确认后及时调整课表。
常规课表
学管部门需要当周周三下班前确认锁定当周常规课表,便于试听及常规工作安排。