错误回答:我脾气好,可以让着他,实在不爽我就辞职。
考察点:职场沟通能力、性格是否极端,作为员工是否好管理。
正确思路:对事不对人,目的是解决问题,自己解决不了的问题要会向领导汇报。汇报不等于打小报告。
高情商回答:首先我会换位思考,看是不是在对方岗位的立场上可能会考虑问题的角度不一样。大家都是希望工作能做好,都有自己的道理,我会先思考对方这么考虑的目的是什么,然后私下找他再进行沟通,如果行不通,再找上一级领导汇报工作进展,包括自己对事情的思考和担忧,让领导做最终衡量决策。如果结果确实是对方有理,再虚心请教原因。