“员工自治”模式,可以让员工作为“企业主人”释放更多的活力。在传统的管理模式下,员工是与企业对立的被监督者,而在自治模式下,员工变为公司的主人,其工作激情和工作乐趣都会大大提升。而且,一线员工提出的各项管理举措都很接地气,有助于从整体上提升企业的运营效率。
“员工自治”模式适用于许多公司,关键是管理者要懂得放手,懂得设计规则。美国管理专家米勒说:“管理人员必须完全摆脱幻想。完全控制——事事都要插手,既不可能也不需要。有趣的是,我们的管理人员发现,不试图完全控制,反而能得到更多的权力——完成事情的权力!”
每个人都不希望被控制、被监督,只有当员工感觉到被欣赏、被尊重时,内心的热情才会真正释放,从而给企业带来真正的利益。
企业实现员工自治是有一定前提的,那就是员工的意愿和能力。也就是说,实行员工自治,须确保员工有意愿,并且有能力作出对企业最有利的决策。
关于意愿,企业不能指望所有的员工都成为道德楷模,只讲奉献不计回报。企业不管是从物质,还是从精神,总之要调动各个层面的因素,对员工进行相应的引导。这种引导可分为两个层次:
第一个层次,使员工的个人目标与企业的组织目标捆绑在一起,使员工意识到:企业就是你的船,从而能与企业同呼吸,共命运。类似的话管理者经常挂在嘴边,但其实要做到这一点,对管理技术的要求是非常高的。这一点,非常考验企业自身的激励体系和精准地控制人力资源的能力。
第二个层次,需要企业通过文化管控,帮助员工发现工作的意义与价值。其实就是要员工从内心深处认识到,他是在为自己工作,而不仅仅是在给企业打工。要达到这个层次,企业的领导人必须要有强大的领导力和人格魅力,使员工愿意追随其后。
值得提醒的是,员工自治并不是放任员工自生自灭,企业在任何时候都要充当员工的后盾。当员工能力具备时,不过多干涉;反之,则需要不断地为员工提供弹药更新装备,保证其不饿着肚子上战场。以免员工内心的热忱,被应接不暇的困难消磨掉。