“职业生涯初期,我曾经从事过一份远远低于自己预期的工作。入职两个星期内我就清楚意识到工作的一切与当初所说的完全不符。一开始我觉得很意外,也很失望。可是后来我发现自己还是可以在工作中学到许多当初自己在接收这份工作时所期待的东西。这就是我对待那些不尽如己意工作的态度。”
即便你很努力地尝试为自己做出正确的职业选择,但是,有时工作环境会发生变化或者它就是和你的设想不一样,你会意外地遇到一些不太理想的情况。比如,招聘你的那位上司——他可能也是你加入的最大原因——突然离开公司。或者,你的公司被其他公司并购,新公司并不将员工发展视为重要任务。又如,公司总部发现在中国市场的发展计划进展并不如预期,因此大大削减其投资。这样的事任何人都可能遇上。
然而,当事情不像你所希望的那样,或是环境中缺乏资源、机会,很难帮助你的职业发展及成功,你不能总是逃避或就此放弃。虽然这样的情况并不理想,但你需要积极面对并想方设法有所收获。
人人都会遇到意外情况
许多年前,我自己曾深陷于不太理想的处境中。那时我刚刚到达台北,主要任务是支持王安电脑公司WIIS系统的销售和市场营销。作为市场专员,我主要帮助销售部门销售WIIS系统解决方案,为顾客解答他们对这项科技的投资疑虑。
在抵达之前,我被告知台湾分公司的销售业绩是海外最好的。在此之前,我接受了工作流程分析,制作方案提议书,量化业务效益等顾问技巧及方案销售的有关培训。这是我学以致用的好机会。当时的我相当兴奋。
然而,大约6周后,我的职业发展发生了180度大转弯。我发现台北公司的情况与描述的完全不同。在与正使用WIIS的客户交涉后,我发现他们的购买原因并不是为了节省成本,或提高生产效益。事实上,WIIS的技术对于当时台湾的技术水平来说太高端,台湾公司的办公自动化所面临的还只是些基本的问题。
相反,这些WIIS系统的购买方是大型政府客户的IT经理人,他们的购买原因是必须要在年底前将其剩余的预算花掉,如果花不掉,明年的预算就会相应减少。之所以买我们的产品,更多地是将其视为新鲜的科技产物,而不是对其工作流程有实际帮助的解决办法。
最糟糕的是,我的老板并不知道该怎么安排我的工作。尽管他对我的加入表示支持,但我的调动是总部的安排,并不是他的。当这一重重现实摆在眼前,我可以预示到,未来在台湾的两年完全是浪费人生。对此我深感失望。
需要更多积极及智谋
愁眉不展两周后,我突然想到,我的工作一样可以照旧,只是我自己必须付出更大的主动性。虽然市场没我想象的成熟,但没有人阻止我去寻找客户,继续做好我作为一名顾问的本职工作。我的部门目标和公司的总体目标一致:在台湾卖出更多的WIIS。
既然如此,我开始为那些对我们的WIIS产品有足够兴趣,允许我对其公司进行内部流程评估的客户做项目研究。我开始像培训时那样,做工作流程分析,成本/收益分析。两年后,我递交了一本项目书,里面都是我做的客户提案,以案例学习的方式讲述如何专业地销售WIIS系统。我的老板,原先一直比较谅解我的工作处境,看到这份资料后感到非常高兴,等到市场成熟了,这份资料也将有用武之地。
现在我使用的许多咨询及方案销售技能,都是在台北的那两年学习和养成的。那两年可能原本对我的工作能力毫无帮助。幸运的是,在那关键的职业发展时期,我找到了不平庸的方法。并且学会了如何在不利的情况下积极主动地为自己,也为他人增添价值。
在遇到不够理想的职业环境时,失望和沮丧都是正常的表现,你很容易产生这样的困惑:这样努力值得吗?或是陷入无法学习重要技能的恶性循环里。而在你的职业发展过程中,肯定会遇到有些令人失望的公司,上司和环境(前者还好些)。越是到了这种困难的环境,你越是需要牢记往长远考虑。不管是顺境还是逆境,只要你有所参与,都能帮你积累能力。
“跨国公司的招聘经理在面试中想要考察的东西很简单,一,你的能力有多杰出;二,你的成就有多卓越。”一位高管如是评价。“所以,尽管不理想的公司或上司肯定不利于你获得成长或展示杰出表现,但是你不能动辄指责他人,将自己未能培养某一新技能或取得好成就的原因全部归咎于别人。你所遭遇的困难和阻碍无可否认,但最终,最大的责任还是在你。”
每个环境都能成长受益
“出色的候选人和员工总能想方设法把艰难的情况转化成积极的。即便缺乏支持,缺乏资源,他们也会用自己的积极、智谋、和能力来取得成果,不断成长。多年来,我见到很多候选人,凭借自己在面临巨大挑战时做出的成就,赢得了非常好的机会。”
当然,没有人想遇到糟糕的情况,或是无限期地待在其中。但是,通常情况下,即使是不理想的环境也可以为你的发展带来好处,因为你不得不更加成熟、积极主动、足智多谋地面对现实。通过应对这些环境的挑战,你可以不断培养关键素质和能力,为你的长期事业成功增添价值。