别人都想知道我是如何管理、如何激励组织的。他们从管理学会认为管理一家企业的科学是“领导力”。而我最喜欢将“领导力”定义为:超越管理学理论,极尽可能地成就更多。当你有一个远大的愿景时,当你大胆设想时,你就能够改变世界。
所以我最喜欢的例子就是马克·扎克伯格对于Facebook构建地愿景:连接整个世界。这才是能激励人心的事情,这才能让员工追随你,使他们为你效力,不仅仅是因为金钱给你打工,而是因为他们坚信你的愿景。当你在发展组织规模时,必须迅速展开,实现比员工所预想的更了不起的成就。这样的成就只能来自内在动力,而内在动力来自一个足够伟大的愿景。
我看到人们最常犯的错误(男人也会犯,但女人犯得多些),就是他们太过于在意上升轨迹,却不太在意自身的成长。我所任职过的两家公司,从美国财政部跳槽到谷歌,又从谷歌跳槽到Facebook,这两家公司有一个共同点:它们提供的职位比其它公司提供的职位更“低”。虽然别人都替我担心,我自己并不在意。
我刚去谷歌的时候,谷歌还是个只有250多人的公司,我要担任的职位是营业部门主管,然而当时还没有什么营业部门。
这简直不是工作,根本没有具体工作任务。要知道,当时请我入职的都是些高大上的公司,我见了很多大人物,参观了许多著名的企业。但我却坚信谷歌可以成事,艾瑞克·斯密特为我描绘了美丽的职业前景。他说:“去追求成长。”成长是如此振奋人心,正是这句话说动了我,所以我选择了当时的小公司谷歌,虽然职位更低,任务也尚未明确。
我从美国财政部跳槽到谷歌,大家觉得还可以理解,但当我再次跳到Facebook时,有很多年,别人一直问我,你怎么想的?你要给一个23岁的毛头小子打工?当时,没有人知道Facebook会成为下一个MySpace或者Friendster。
他们觉得,你在Facebook又不是去做CEO,你大可以去其它公司做CEO呀。可我看到的是有价值的事,Facebook是有价值的。对我来说,这是一次成长的机会。所以在每一个阶段,我都比较少在意我的“级别”,虽然那有点傻,我更在意的是成长的潜力。真的,每个人都该知道这个道理。
如何才能进行真实有效的交流?如何在真实交流时,辨别哪些话该说,哪些话不该说?弗莱德说的一句话我非常认同,那就是从心底里真正意识到:没有绝对真理。
但如果你总是在抱着这样的态度:“我相信是这样的,我不指望你也相信,你不用相信,我没说我说的就是真理。”职位越高的人,这种想法越甚。
那么我来告诉你,在任何时候,任何人都不会跟你交流任何话题,而当你走进房间,说:“我这么认为,因为这样那样的原因。你怎么认为?”当你用这样的讲话方式来分享自己的想法时,才能给别人留有空间,来与你真实地交流。这个道理对于任何阶段的关系都至关重要。