而在一些支付界人士的眼中,淘宝支付通道走向开放是一个必然的结局,只是时机选择的问题。
“其实关于淘宝、天猫开放支付通道的问题,不仅监管、银行有声音,阿里内部也有这样的讨论,有相当一部分人认为,这其实是一个好事,接受竞争的考验能够让自己的体系变得更强壮,激发出更强的活力。”一位接近阿里人士告诉经济观察网,“但是坦白来讲,外部有很多声音对这件事情进行了一个误读。市场普遍认为支付宝垄断者淘宝天猫的万亿市场,是一个跟监管博弈的问题,但其实这是一个商业问题。”
该人士认为,“淘宝、天猫都是门槛很高的商户,服务淘宝挺难挺复杂的事,一定会牵涉到大的系统改造,需要一段开发和测试的时间,不是简单说一句开放就能一蹴而就的。要打通用户的淘宝账户、管控一级用户的资金流向,还要实现满减(满额减优惠)、退款、同步扣款、当你同时买几件东西,相当于是不同交易订单,信息内容后台要再核一遍,这些小细节共同构成了买卖的流畅体验,用户在体验的时候可能没有感觉到,但这背后会涉及到许许多多复杂的技术问题,都需要支付机构提供多样性的产品来解决。再比如双十一双十二,一般的银行系统来接都不一定能扛得住的,出问题的概率非常高。但是支付宝全员会加班加点加固系统,确保当天活动当日系统运营平稳。”该人士认为,“虽然眼下支付宝和淘宝、天猫他们已经是两个集团、两个商业实体了,但是支付宝是唯一一个为淘宝度身订造的支付体系,它的弹性和架构都是完完全全根据淘宝的流程体系设计的,而且费率非常便宜。所以对其他一些支付机构或者银行而言,是一个要求非常多同时又只愿意支付很低费率的商户,这个他们愿不愿意接受,这是一个需要花时间去谈判和磨合的问题。”
有意思的是,无论是银联还是支付宝,都曾经深陷“垄断”漩涡。
一方面,尽管清算市场开放已在推进过程中,但迄今为止,银联仍是境内唯一一家清算机构,另一方面,今年年初,比达咨询(BigData-Research)发布《2015年度中国第三方移动支付市场研究报告》显示,移动支付领域支付宝以72.9%的份额居首,在其间拥有绝对领先的市场份额,而就一位接近央行人士接受经济观察网采访所言,“在某一领域市场分额超过50%,就有垄断嫌疑。”
更有意思的是,支付宝和银联的微妙竞争关系正是来自清算功能的重合。
“全世界的支付机构都不会跟银行直接连接的,只有清算机构才能在连接账户,但在过去这些年里,支付宝作为互联网行业的创新标杆,迅猛发展,主流银行基本都与其直接连接,实际上已经承担了一部分的清算功能,在现有监管体系下,日后通过申请清算牌照的方式被纳入监管的可能性会非常大。”上述接近央行人士表示。
无论如何,在一个新的生态中,淘宝也好、支付宝也好,一旦合作能够落地,共同牵手谋求市场发展,未来前景可期。