1、商场经理对本商场的安全工作全面负责，在经营过程中，各商场要高度重视安全工作。要把安全工作列入重要的议事日程，做到生产经营与安全工作同计划、同部署、同检查、同总结、同评比。
2、认真开展安全宣传教育，提高员工安全意识。各商场要坚持在研究经营工作的同时强化安全工作，利用多种形式有针对性的对员工进行安全教育，学习有关法律法规、消防知识，提高安全防范意识，增强员工遵纪守法的自觉性。在员工中"三懂四会"（懂得本岗位经营销售商品工作中的火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得扑救火灾的方法；做到会报警，会使用灭火器，会扑救初期火灾，会组织疏散逃生自救）和消防"四个能力"（检查消除火灾隐患能力 ；扑救初期火灾能力；组织人员疏散逃生能力； 消防安全知识宣传教育培训能力）的普及率要达到百分之百。
3、认真开展安全自查自改工作，消除各种不安全因素。各商场要坚持做好柜组员工的班前、班后自查，对查出的不安全隐患，要立即排除；对重大隐患要立即报告消防中心或治安办。对安保部下发的"隐 2
4、对本商场区域内的消火栓、灭火器、自动喷淋、烟感探头、监控镜头等安全设施器材有责任对其进行保护，不准擅自移动、阻挡消防安全设施或在上面乱贴乱挂，不得在其周围乱堆乱放商品和杂物。不准占用楼梯间、走廊、电梯间、消防通道及防火卷帘下等部位用做营业场地或堆放货架、商品及杂物等。
5、商城内的任何部位均禁止吸烟，未经有关主管部门批准不得动用明火、电气焊。不准乱接乱拉电线，更不得将易燃易爆危险品带入营业大楼内。
6、各商场在装饰、装修、更换、移动柜台货架及在柜台外、室外进行促销活动过程中，要严格落实（装饰、更换、移动货架和促销活动等）的审批要求，严密组织施工，认真落实各项安全防范措施，以防发生意外事故，确保施工和促销活动的正常有序。
7、营业期间各商场经理在对营业人员进行监督检查的同时，要督促员工认真做好本经营区域内的安全防范工作，保证本经营责任区域内的商品和售货款的安全。教育员工既要接待好顾客，又要防止商品被盗、被抢或其他意外事故的发生。
8、各商场要加强对商场办公室的安全管理，遵守计算机使用的有关规定，保管好文件资料，严防丢失泄密。不准在办公室存放现金和贵重物品，同时要做到人走断电，锁门关窗。
9、加强防范，确保安全。在本商场责任区域内做到四不发生：不发生火灾事故；不发生重大盗窃、抢劫、诈骗案件；内部员工不发生打架、斗殴等治安案件，不发生职工违法案件；不发生重大交通事故。 3
10、明确目标，落实责任。各商场对公司提出的安全目标要按照其岗位的工作实际进行分解、落实，逐级签订安全目标责任书，直到柜组和个人。
