美国一家公司的董事长赖福林每天清晨7点之前准时来到办公室,先是默读15分钟经营、管理和哲学的书籍,然后便全神贯注地开始思考本年度内不同阶段中必须完成的重要工作以及所需采取的措施和必要的制度。接着就是重点考虑一周的工作,他把本周内所要做的几件事情一一列在黑板上。 大约在8点钟左右,他在餐厅与秘书共进咖啡时,就把这些考虑好的事情商量一番,然后作出决定,由秘书具体操办。赖福林工作有计划,做事不忙乱,极大地提高了公司的工作效率,引起了美国管理界的高度重视和赞扬。赖福林说:"你应当计划你的工作,在这方面所花的时间是值得的。如果没有计划,你始终不会成为一个工作有效率的人。工作效率的中心问题是:你对工作计划得如何,而不是你工作干得如何努力。"在工作中,每个人都要认识到做出合理计划的重要性。工作有目标和计划,做起事来才能有条理,你的时间就会变得很充足,不会扰乱自己的神志,办事效率也极高。
工作过度而吃力的真正原因并不是工作太多,而实在是没有计划,没有系统。那些习惯毫无计划地工作的人,总是这样想:"我必须工作,我必须工作,我必须工作。"可是,没有计划,你很可能被一些不在计划之内的事缠身,而该做的事做不完。如果你每天有计划,那么你在每刻钟之内,都应当知道要做什么事。 你可以把所要做的事情要排出一个顺序,拟定一个程序表,尽力按着程序表去做。如果你的工作只需一小时做完,便在一小时之内完成它,其余的时间去玩乐放松。本来只要一小时的事,而拖延到一天才做完,实在是愚蠢。
如果你的事太多,而时间不够,则选择最重要的做好,把不重要的删去。 美国总统罗斯福是一个注重计划的人。他时时把他所要做的事都记下来,然后拟定一个计划表,规定自己在某时间内做某事。如此,他便按时做各项事。通过他的办公日程表可以看出,从上午9点钟与夫人在白宫草坪上散步起,至晚上招待客人吃饭等为止,整整一天他总是有事做的。当该睡觉的时候,因为该做的事都做了,所以他能完全丢弃心中的一切忧虑和思考,放心地去睡觉。 细心计划自己的工作,这是罗斯福之所以办事有效率的.秘诀。每当一项工作来临时,他便先计划需要多少时间,然后安插在他的日程表里。因为能够把重要的事很早地安插在他的办事程序表里,所以他才能把许多事在预定的时间之内做完。
在制定日计划的时候,必须考虑计划的弹性。不能将计划制定在能力所能达到的100%,而应该制定在能力所能达到的80%。这是工作性质决定的。每天都会遇到一些意想不到的情况,以及上司交办的临时任务。如果你每天的计划都是100%,那么,在你执行临时任务时,就必然会挤占你业已计划好的工作时间,原计划就不得不延期了。久而久之,你的计划失去了严谨性,在上司的眼中,你就不是一个很精干的员工。 要想做事不忙乱,除了工作计划让你有条不紊之外,你还需要营造干净整洁的工作环境。有些人在每天的工作中忙得晕头转向,需要的每一样东西都好像故意和自己作对,需要它们的时候总是找不到,其实这些都源于办事杂乱无章。即便总能在满头大汗之后完成工作,但由于不能有条理地工作,充分地利用资源,也会给上司留下一个毛躁的印象,以至于不敢委以重任。
有些人没有养成整理办公桌的习惯,他们总能为自己找到借口,说自己是多么的忙,无暇分心在这些小事上,或是怕清理东西时,把需要的或是有价值的文件也一起清理掉。
办公桌上杂乱无章,会让你觉得自己有堆积如山的工作要做,可又毫无头绪,好像根本没时间做或做不完一样。面对大量的繁杂工作,再大的工作热情也会被冲淡,还会让你感到疲惫不堪,从而降低了办公室生活的质量。美国芝加哥西北铁路公司前总裁罗兰・威廉姆斯每天埋头在办公室里,处理着好像没完没了的工作。他第一次到德萨尔诊所的时候,已处在精神崩溃的边缘,他的脸上写满了焦虑、紧张。他告诉医生,在他的办公室里有三张大写字台,上面堆满了东西,他每天都把全部的精力投入到工作中,可工作似乎永远都干不完。在与德萨尔仔细地交谈以后,他回到办公室的第一件事就是清理办公桌,最后只留一张写字台,当天的事当天必须处理完毕。从此,就再也感觉不到没完没了的工作的压力了,工作效率也提高了,身体也逐渐恢复了健康。混乱会造成不该有的干扰,降低工作效率。环视你的办公室,看看哪里是造成混乱的根源。它可能是一条乱拉的电话线,也可能是一个放在过道上的盒子,或是办公桌上一台已经损坏了的设备。将用不着的东西移出视野之外,将不再使用的东西扔掉。
其实,整理办公桌的过程实际上也是整理你的思路的过程,不管你有多么忙,也要把办公桌收拾得像你的内心一样,保持办公桌的整洁、有序。
在每天下班之前,要养成整理办公桌的习惯,把明天必用的、稍后再用的或不再用的文件都按顺序放置并保持桌面的整洁,这会使你从中受益无穷,你不仅会赢得别人的信赖,还会拥有平和积极的工作态度,工作也会变得有条不紊,充满乐趣。